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Nipponia Hotel Koyasan Ozu Jokamachi

378 Ozu, Ozu-shi, Ehime, 795-0012

Ratings and reviews

4.6
Excellent
70 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.3
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/08/2023

    各地のVMGホテルに泊まりたいと思いました。古民家ホテルに初めて宿泊しましたが、歴史や城好きの小学生低学年の息子も、大喜び。おもてなしが素晴らしかったです。食事も美味しく、フリードリンクは紅茶のティーバッグまでセンスよく、気前良すぎて、良いのか?と思うほど。文化財を後世に残す、サステイナビリティのコンセプト素晴らしいと思いました。これを長続きさせるには、施設のメンテや周囲の建物も含めて客とコミュニティ全体の協力が必要だと思いました。10年後も栄えていて欲しいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様の良い旅の思い出となったようで何よりでございます。 是非またのご利用を心よりお待ちしております。 NIPPONIA HOTEL大洲城下町 スタッフ一同

    Posted: 13/09/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/08/2023

    とても雰囲気の良い宿で、古い建物ということで害虫を恐れましたが私は全く見ずに済み、とても快適でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。 是非またのご利用を心よりお待ちしております。 NIPPONIA HOTEL大洲城下町 スタッフ一同

    Posted: 13/09/2023
  3. Anonymous
    5
    Posted: 07/06/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  4. 橋マニア
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 20/04/2023

    一人旅に少々塩対応

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 お一人様でのご旅行というところに対して、 お気持ちに寄り添ったサービスが行き届かず、大変申し訳ございませんでした。 今回のご意見を真摯に受け止め、 お越しくださる皆様にまだ見ぬトキと出会う豊かな体験をしていただくため、 コンシェルジュとして、お客様一人一人に合わせたサービスの提供に努めてまいります。 改めまして、お忙しい中にも関わらず クチコミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 スタッフ一同

    Posted: 16/06/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 31/03/2023

    雰囲気はいいのですが、部屋の作りがお粗末で、断熱、防音ができていません。 窓に明らかにすき間があるので 冬はすきま風がはいって、寒いと思います。 夏は虫が入ってくると思います。 お風呂のドアもパッキンがないので、シャワーの水がドアにかかるとそのまま脱衣場に行ってしまい、びしょびしょになりました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より、当館をご利用くださり誠にありがとうございました。 お部屋の設備に関しまして 明治、大正期の建物をできる限り当時の趣を残した状態でリノベーションしておりますうえ、 防音性や断熱性に劣る部分があり、 ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。 また、浴室設備に関しましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。 建物の隙間に関しまして、間を埋めるなどの対策を早急に進めてまいります。 いただきました貴重なご意見をもとに、より多くの方にご満足いただけるホテルを目指して より一層精進してまいります。 またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 スタッフ一同

    Posted: 12/04/2023
  6. 1 - 5 of 70 reviews
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