ホームぺージに子ども用滑り台がある写真が掲載されていたので楽しみにしていたのですが、今はなくなってしまったいて残念でした。館内全体がとても寒かったです。浴衣は自分でサイズを選んで自由にとれれば良いのに、仲居さんがサイズを聞いては一回一回否定して小さいサイズにするように指摘するのは家族が不快になっていました。食事のお世話をしてくれるご年配の仲居さんが態度や口調がイマイチの方が何名かいらっしゃり、家族が使った蟹スプーンなどそのままみんなで食べる蟹をほぐすのに使ったり衛生面を考慮してくれず不快でした。男性のお風呂では入墨ががっつり入った団体の方が多く驚きました。一階のモダンな空間でコーヒーを飲みながら暖炉で温まれたのはとても良かったです。
夕食のカニは冷凍とわかっていたがカニの味はほとんど無くコスパ悪いと感じました。 リニューアルされたばかりのようでお部屋はモダンな内装であったが、ベットの頭側の台は埃だらけ。部屋内は綺麗できしたがその台は全く掃除されていない様子。 あと、お風呂のアメニティをもう少し充実したものにしていただけると女子は嬉しいかと思います。 早朝、お風呂に行った際、職員と思われる(履物が宿のスリッパではなかく履き古されたサンダルからそう思いました)方が洗い場にいました。 シャワーでうがいをしてお湯を吐き捨てているのも見てゲンナリ。 送迎事もちょっとしたトラブルがあり、総合的にあまり良い印象がない宿です。
カニを食べたくて贅沢にフルコースを予約。結論、カニの味はイマイチでした。カニの味があまりしないです。冷凍の塩っけこそないものの、カニの風味もとくになく…何食べてるんだろう?って思うような味で残念でした。カニすきの締めの雑炊も全く味がなく醤油を足して食べました。もうリピートはないですね。 サービスも中居さんを呼ばないといけなくて水も言わないと持ってきてくれなかったり…ちょっと頼みづらかったです。
5年前に妻と二人で能登方面へ旅行に行き帰りに予約を入れずに飛び込みで長谷川へ宿泊しました。 古い旅館でしたが大変気持ちの良い対応でした。 今回は家族旅行で宿泊しました、お願いをしていなかったけど予約していた部屋より広い部屋を用意していただきました。 客への心遣いは5年前と変わっていなかったので気持ちよく宿泊が出来ました。 機会が有ればまたお願いしようと思っています。
スタッフの皆さんがとても丁寧な対応をしてくださり、気持ち良く過ごせました。 かにフルコースは多すぎるくらいでしたが、どれも美味しく満腹まで食べました。 お部屋含め、ホテル全体が綺麗でした。