トイレの掃除が出来ていない 臭くで部屋もトイレの匂いがする 露天風呂が狭くて良くなかった
この度は、数あるホテルの中からホテル水月花をご利用いただき誠にありがとうございました。 せっかくお越しいただいたのに、清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。 又、消臭対応も疎かになり重ねてお詫び申し上げます。 今後は、設備の改善とサービス向上に努めてまいりたいと思います。 ご意見・ご投稿ありがとうございました。
ウォシュレットが故障していた 非常に不便だった
この度は、数あるホテルの中からホテル水月花をご利用いただき誠にありがとうございました。 せっかくお越しいただいたのに、大変なご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 今後は、設備の改善とお客様に少しでも気持ちよく過ごしていただけるよう努めてまいります。 また機会がございましたら是非当館をお訪ねください。 ご意見・ご投稿ありがとうございました。
食事は美味しかったです。 朝食の船内サービスは魅力的です
この度は、数あるホテルの中からホテル水月花にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 今後も、お客様により快適に過ごしていただけるようサービス向上に努めていきたいと思います。 また機会がございましたら是非当館をお訪ねください。 ご投稿ありがとうございました。