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Dazaifu Natural Onsen Route-Inn Grantia Dazaifu

3-8-1 Rengaya, Dazaifu-shi, Fukuoka, 818-0119

Ratings and reviews

3.6
Good
32 reviews from verified guests
Location3.5
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3.7
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 10/07/2022

    5月の誕生日に宿泊しました。 お風呂は、カマクラ露天風呂・サウナもあり、温まりました。 お食事は、部屋食もできるため、コロナにはもってこいです。2泊でしたが、気持ちよく過ごすことができ、特別な日のご利用など、良いかもしれません。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。またお客様にとって大切な日である、お誕生日に当館を選んで頂けましたこと、大変うれしく思います。 今回のご宿泊でお寛ぎ頂けたようで、従業員一同、嬉しい限りでございます。 これからもお客様に寄り添ったサービスができるように、引き続き精進して参ります。 またのご来館をお待ちしております。

    Posted: 11/07/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 20/06/2022

    部屋からお風呂までが遠かった。道順がわかりにくいし、部屋にたどり着くまでエレベーターを2回乗り継ぎました。 スタッフさんの対応はとても素晴らしいと思います。 朝ご飯も品数豊富で美味しかったです。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 また、館内ご移動につきましては、構造上ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。 今回のご宿泊は新館との事でございますが、当館は本館もご宿泊頂く事が可能です。本館はフロントからの順序も分かりやすく、新館とは違ったお部屋の雰囲気が味わえます。次回、ご来館の際は是非ご利用下さいませ。 また、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。これからもお客様に寄り添ったサービスができるように、引き続き精進して参ります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ルートイングランティア太宰府 マネージャー 柴田 恒一朗

    Posted: 21/06/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 16/06/2022

    部屋で映画が見られて娘がとても喜んでいました! ご飯はメインは結構美味しかったですが、全体的に少し味付けが濃く感じました。 朝食ブュッフェは全体的に食べやすく美味しかったですが、パンなどが今日分はもうなくなりましたと言われたので、、、それなら最初にとっていればよかった、、、と思ったのと生フルーツがなかったのが残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はルートイングランティア太宰府へご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 お部屋で映画をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。 ルートインホテルズでは、お子様と一緒に無料でお楽しみいただける「キッズチャンネル」のサービスがございます。 お部屋のテレビでいつでもお好きなアニメーションをご覧いただけます。 ご朝食に関してまして、ご意見を頂きまして有難うございます。 パンが提供がされなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。スタッフに共有し、ご提供に不足が無い様努めて参ります。 生のフルーツも店舗内で検討を行って参ります。 貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。 また太宰府へお越しの際は当館へのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ルートイングランティア太宰府 マネージャー 柴田 恒一朗

    Posted: 18/06/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 11/06/2022

    大浴場のあるホテルを探していたが、此方は女性用サウナもあり非常に良かった。大浴場があって、サウナ付きでも、男性用のみのホテルばかりの中、女性用サウナがある所はなかなか無いので嬉しかった。食事も良かったし、概ね満足なのだけれど、入口で靴を脱いだ後、スリッパも無く、靴下か素足のまま部屋まで行く事に少し違和感があった。新館まで距離があるので、やはり履物が欲しいところです。部屋には使い捨てスリッパはあります。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はルートイングランティア太宰府へご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 温泉、サウナをお楽しみいただけたとの事で大変嬉しく存じます。当館は岩盤浴も備え付けております。別途料金が発生してしまいますが、宿泊のお客様もご利用頂けます。次回ご来館の際には、是非ご利用下さいませ。 また、当館はお部屋の中にスリッパをご準備している為、チェックイン後のご移動では、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。なるべくお客様の利便に寄り添う形でご提供できるよう、お客様のご意見を真摯に受け止め、検討を重ねて参ります。 何卒、ご理解の程お願い申し上げます。 マネージャー 柴田 恒一朗

    Posted: 12/06/2022
  5. Saba7160
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 10/06/2022

    フロントから部屋まで1番目のエレベーター、くねくねと廊下を回って次のエレベーターと複雑でしたが、口頭で説明されただけで最初のエレベーターで降りる回数、廊下の曲がり方、次のエレベーター口は通路から見えないなどたどり着くのに時間がかかってしまいました。その後の食事や風呂から部屋に帰るのも記憶をためされている感じ。小さな印刷物を渡して説明してくれると親切だと思います。カードキーに見取り図があるとベスト

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 また、館内ご移動につきましては、構造上ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。館内案内図をご準備しておりますが、チェックインの際にお渡し出来ておらず、ご迷惑をお掛けいたしました。今一度、お客様の立場に立ったサービス、応対を心掛け、お客様の滞在が有意義な時間になるよう従業員一同励んで参ります。 また、お客様にお会いできるますことを スタッフ一同心よりお待ち申しております。 ルートイングランティア太宰府 マネージャー 柴田 恒一朗

    Posted: 12/06/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 07/06/2022

    温泉が最高 ビジネスマンにとって疲れがトレ癒され食事もできる。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ルートイングランティア太宰府へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子、安心致しました。ご宿泊のお客様はチェックイン〜15時まで、朝は6:00〜9:00までごゆっくりご利用いただけます。日頃の疲れを十分に癒していただければと存じます。 また、当館は朝食バイキングの他にランチ、夕食も営業を行っております。次回ご利用の機会がございましたら是非ご利用いただきたく存じます。 その他にも漫画コーナーでごゆっくりお過ごしいただく事も可能でございます。 この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただきありがとうございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ルートイングランティア太宰府 マネージャー 柴田 恒一朗

    Posted: 08/06/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 01/06/2022

    食事がおいしい、お風呂もよかった。 (・カーナビに頼って向かいましたが、なかなか宿にたどり着けなかった。道なりに奥まで進めばいいだけだったのですが、看板や誘導表示が見つけれず、込み入った住宅街をウロウロしてしまった。 ・足の悪い母と泊まりましたが、お風呂や食事会場と部屋のルートが不便でした。車椅子の貸し出し有無を確認しなかった。もし、あるなら借りれば問題なかったと思います)

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ルートイングランティア太宰府へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しいところ、口コミへご投稿いただき感謝申し上げます。ホテルまでの道中でご不便をお掛けいたしまして、お疲れ様でございました。福岡方面より太宰府駅を通り過ぎ、100メートル先左折する場所に看板を設けております。左折して頂き山道を道なりに800m上って参りましたら、ホテルが左手に見えて参ります。車椅子は一台ホテルに常備しております。今回は、お客様の行動に気づかず、大変申し訳ございません。新館・本館の移動も大変な中重ね重ねご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。ホテルスタッフ一同お客様への目配り・気遣いを忘れず、接客業に取り組んで参ります。 また、太宰府市にお越しの際には是非、当館をお選びいただけますと幸いです。 従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ルートイングランティア太宰府 マネージャー 柴田 恒一朗

    Posted: 02/06/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 09/05/2022

    食事はハーフバイキングでお腹いっぱい食べられました。お風呂も温泉という感じでした。ただ新館に行く時はエレベーターの乗り換えなどがあり迷いました。Wi-Fiは電波が弱いのか、ほぼ使えませんでした。もう無いものと思って宿泊した方がよいです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ルートイングランティア太宰府へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しいところ、口コミへご投稿いただき感謝申し上げます。 まず、ご宿泊中Wi-Fiが使用できなかったとの事、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。こちらでもお部屋の確認をし、ご不便なくお寛ぎいただけるよう改善に努めて参ります。何かご用命の際にはフロントまでお気軽にご連絡下さいませ。 また、ご夕食をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事につきましてはご満足いただけたご様子、大変安心致しております。温泉のご利用はチェックインから23時迄、朝は6時〜9時までとごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。その他、漫画コーナーもありごゆっくりお寛ぎ頂けるスペースを設けております。 また、太宰府市にお越しの際には是非、当館をお選びいただけますと幸いです。 従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ルートイングランティア太宰府 マネージャー 柴田 恒一朗

    Posted: 10/05/2022
  9. Mobile Lotus
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 06/05/2022

    ゴールデンウィークの天満宮観光で利用しました。 駅からは直線距離は近いですが、山の中でかなり登るので、大人しくタクシー初乗り料金か送迎バス利用しましょう。送迎バスは1時間に1本なので使い勝手は少し微妙ですが。 お風呂はとてもよかったです。 何故か内風呂から露天へのドアを開けっ放しにしてる人が何人かいて、洗い場が寒かったです。開けたら閉めるよう書いといてもいいかもしれないです。 太宰府は2回目ですが、天満宮だけでは博多から日帰りで充分ですが、まほろば号などで市内の各見所を回るなら、こちらで一泊して楽しめると思います。来てよかった、また利用したいと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はルートイングランティア太宰府へご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 当ホテルは、四王寺山の中腹に位置しております為、徒歩でお越しのお客様へはご不便をお掛けしております。 シャトルバスにつきましては、平日10:25ホテル発、土日祝日は9:25ホテル発が1便目にて運行、その後、一時間おきに平日15:25 土日祝日は、16:25分まで運行しております。 今後増便も検討を行って参ります。是非またご宿泊のご検討を頂けますと幸いでございます。 露天風呂ドアの件、洗い場で寒い思いをさせてしまい申し訳ございません。ご助言頂きありがとうございます。今後の、改善材料とさせていただきます。 太宰府天満宮は、福岡観光の代表的観光地でもあります。移動交通手段を考えると博多を拠点にされても、福岡観光は十分楽しめます。その際は、ルートイン博多駅前、ルートイン博多駅南も対象ホテルにお勧めいたします。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ルートイングランティア太宰府 マネージャー 柴田 恒一朗

    Posted: 07/05/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 10/04/2022

    ゆったり入れる大浴場が気に入ってます。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 天然温泉に関してもお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 当館自慢のみかさの湯にてお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同とても嬉しく感じております。 また太宰府へお越しの際も当館をご用命頂けますと、幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 マネージャー 柴田恒一朗

    Posted: 10/04/2022
  11. 1 - 10 of 32 reviews