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Hotel Nikko Fukuoka

2-18-25 Hakata Ekimae, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0011

Ratings and reviews

4.6
Excellent
262 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.4
Value for money4
Bath3.9
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 22/11/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  2. Anonymous
    4
    Posted: 18/11/2023

    ベッドが接続されていたので、添い寝の子供がいても安心して眠れました。 博多駅から歩いていけるので、立地最高です。 お部屋も広く、子供連れにはよいホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    ホテル日航福岡にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 またご丁寧に、口コミをお寄せいただき、深く感謝申し上げます。 この度のご滞在に際し、弊ホテルの立地利便性を便利にご活用されましたご様子、またお部屋でも気持ち良くお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。 次回もご宿泊の機会がございましたら、ホテル日航福岡をご利用くださいますようお願い申し上げます。

    Posted: 19/11/2023
  3. yukko706
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    4
    Posted: 07/11/2023

    トリプルルームを利用致しましたがお部屋も広め、シモンズ製のベッドでゆっくり過ごすことが出来ました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    福岡でのご滞在先に、ホテル日航福岡をご用命いただきありがとうございます。また、ありがたいご感想をお聞かせ下さいましたこと、心より感謝申し上げます。 今後ともお客さまのお気持ちに寄り添い、ご満足いただけるホテルとなりますようおもてなしの心を研いて参りますので、次回の福岡ステイにもホテル日航福岡をお選びくださいましたら幸いでございます。 お客さまのまたのお帰りをスタッフ一同、楽しみにお待ちいたしております。

    Posted: 08/11/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 06/11/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    3
    Posted: 17/10/2023

    スタッフも明るくて対応もいい。駅からも近く立地もいい。設備もアメニティも朝食もいい。 お部屋にアンケート等がなかったので、ホテルの人が読んでくれるのを期待しての投稿ですが、部屋の壁を見てください。ルームライトの近くには静電気でホコリが集まります。床の掃除に問題はありません。壁天井、上を見てください。コロナを疑うほど喉が痛くなり残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    博多でのご滞在先にホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。 ご滞在に際し、客室内の清掃が隅々まで行き届いておらず、お客さまには多大なるご不快の念をお掛けいたし、お詫び申し上げます。 ご教示いただきましたお部屋をすぐに確認致しました。 また客室の清掃につきましては、責任者を通じ、清掃後の検証方法の見直しと併せ、スタッフへの確実な清掃の周知徹底を図るよう指示いたしました。 今後このようなことがないよう、努めて参る所存でございます。 また、ご滞在中にお気づきの点やお困りの事、ご要望などございましたら、ご遠慮なく、何なりとスタッフまでお申し伝え下さい。 出来る限りのご対応をさせていただきます。

    Posted: 18/10/2023
  6. 1 - 5 of 262 reviews