Hotel Okura Fukuoka
Ratings and reviews
- Verified guest|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5
３人で泊まったので５１平米の広いお部屋にしましたが、３台目のベッドを入れても十分な広さでした。バスルームもシャワーブース付きで広々としており、清潔感があり古さは感じませんでした。荷物を運び部屋までの案内、アメニティーの充実度、厚みのあるタオルが多めの枚数でセットされているところ、朝刊サービス、ワッフル地のセパレートタイプのパジャマ、ターンダウンサービスまであり、昔ながらの高級ホテル感が味わえました。 朝食は過不足無く、娘はオムレツに感激し２回いただいていました。 スーパーセールでの予約で朝食付きで１人２万円を切る価格だったので大変満足感がありました。 オークラさんへの宿泊は初めてですが、他の地域でもまた泊まってみたいと思いました。
Posted: 30/09/2024Reply from the property過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。ご朝食に至るまでご満足がいただけたご様子で安心いたしました。いついらっしゃっても満足感を味わっていただけるように、引き続きスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
Reply from the property過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。ご朝食に至るまでご満足がいただけたご様子で安心いたしました。いついらっしゃっても満足感を味わっていただけるように、引き続きスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
Posted: 05/10/2024 - Verified guest5
日にち限定でお得な価格だったうえに、楽天ポイントも１０倍になってかなりお得でした。ただ価格はそれなりですが、さすがオークラのサービスでした。特に朝食のレベルは高く、接客の気遣いは一流でした。価格なりの満足感はあります。
Posted: 24/09/2024Reply from the property過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
Reply from the property過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
Posted: 29/09/2024 - Verified guest4
地下鉄と直結していて、とても便利
Posted: 20/08/2024Reply from the property過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。立地のよさに甘んじることなく、快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
Reply from the property過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。立地のよさに甘んじることなく、快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
Posted: 25/08/2024 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)2
家族で連泊しました。 まずチェックインで朝食券の枚数が足りず、スーペリアのツインルーム予約したのにスタンダードのダブルルームに案内されました。 連泊の掃除も案内では9-12時と言われましたが、来たのは14時過ぎ。 全然休まりませんでした。 ここまでミスが続くと、申し訳ありませんが、次使う気にはなりません。
Posted: 07/08/2024Reply from the property過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、受注時からの数々の不手際で快適にお過ごしできず、心よりお詫び申し上げます。スタッフへの指導不足であり恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。今回の件を早急にスタッフに周知し、今後こうしたことのないようにサービスを見直してまいり、頂いたご意見を無駄にせず、ご満足いただけるように精一杯務めさせていただきます。 ご不快な思いをさせてしまっているにも関わらず、こうした形でご指摘までいただき申し訳ございませんでした。
Reply from the property過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、受注時からの数々の不手際で快適にお過ごしできず、心よりお詫び申し上げます。スタッフへの指導不足であり恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。今回の件を早急にスタッフに周知し、今後こうしたことのないようにサービスを見直してまいり、頂いたご意見を無駄にせず、ご満足いただけるように精一杯務めさせていただきます。 ご不快な思いをさせてしまっているにも関わらず、こうした形でご指摘までいただき申し訳ございませんでした。
Posted: 10/08/2024 - Verified guest|Japan|Age: 50s|Business5
価格に見合った、素敵なホテルでした。 滞在時間は短かったのですが、駐車場、フロント、案内など、 移動中すべてにおいて、気持ちよく過ごせました。 また機会があれば、ぜひ利用したい。
Posted: 19/07/2024Reply from the property過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
Reply from the property過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
Posted: 21/07/2024
