Hilltop Resort Fukuoka
Ratings and reviews
- Verified guest|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)4
眺望最高!泉質だけ合わず残念 お部屋はもちろん綺麗で高台にあるから福岡を一望できた ただ泉質が合わなかったみたいで髪がガシガシになってしまった( ) 他の画像やクチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/130510?reviewId=33123476277512
Posted: 03/12/2025Reply from the propertyこの度はHILLTOP RESORT FUKUOKAをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋や眺望につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 当館自慢の高台からの景色をお楽しみいただけたこと、心より感謝申し上げます。 一方で、温泉の泉質がお客様のお肌や髪に合わなかったとのこと、ご不快な思いをさせてしまったことならびにご説明が足りていなかったこと誠に申し訳ございません。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 またお越しいただける機会がございましたら、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度はHILLTOP RESORT FUKUOKAをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋や眺望につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 当館自慢の高台からの景色をお楽しみいただけたこと、心より感謝申し上げます。 一方で、温泉の泉質がお客様のお肌や髪に合わなかったとのこと、ご不快な思いをさせてしまったことならびにご説明が足りていなかったこと誠に申し訳ございません。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 またお越しいただける機会がございましたら、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Posted: 04/12/2025 - Verified guest4
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Posted: 29/11/2025 - Verified guest5
心遣いが嬉しいホテル 受験前日に宿泊しました。フロントの方にそのことを少しお話ししたところ、チェックアウトの際に手書きのお手紙とプレゼントをいただき、大変感激しました。 絶景のロケーションで、また利用させていただきたいと思いました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/130510?reviewId=33123476165316
Posted: 16/11/2025Reply from the propertyこの度はHILLTOP RESORT FUKUOKAをご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 大切なご受験前日に当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 スタッフのお渡しした手書きのメッセージやささやかなプレゼントがお客様のお気持ちを少しでも和らげるお手伝いとなったのであれば、大変嬉しく存じます。 また、当館自慢の景観もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 これからもお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ぜひまたお越しいただける日を心よりお待ちしております。
Reply from the propertyこの度はHILLTOP RESORT FUKUOKAをご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 大切なご受験前日に当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 スタッフのお渡しした手書きのメッセージやささやかなプレゼントがお客様のお気持ちを少しでも和らげるお手伝いとなったのであれば、大変嬉しく存じます。 また、当館自慢の景観もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 これからもお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ぜひまたお越しいただける日を心よりお待ちしております。
Posted: 04/12/2025 - やあ〜らん|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5
天気さえ良かったらと思いましたが室内でも楽しめました。 強いて言えばどちらかのお料理が 和食にすれば良かったです。 結婚記念日だったので少し贅沢にエステも利用しました。プチサプライズで美味しいお菓子と帰りには素敵な有田焼のスプーンを頂き感謝でした。 ありがとうございました。
Posted: 28/10/2025Reply from the propertyこの度はご宿泊いただき、また温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 お天気には恵まれなかったとのことですが、室内でもお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 また、結婚記念日という大切な日に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。 エステやプチサプライズもお喜びいただけたようで、スタッフ一同何よりの励みになります。 次回お越しの際は、ぜひ和食のお料理もお楽しみくださいませ。 またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度はご宿泊いただき、また温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 お天気には恵まれなかったとのことですが、室内でもお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 また、結婚記念日という大切な日に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。 エステやプチサプライズもお喜びいただけたようで、スタッフ一同何よりの励みになります。 次回お越しの際は、ぜひ和食のお料理もお楽しみくださいませ。 またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
Posted: 29/10/2025 - Verified guest4
バーベキューは立地が高いので 景色を満喫できて風も気持ちよくて満喫しました。 部屋のコーヒーも美味しく飲み物も豊富で女子旅に最高でした！ ウェルカムスイーツが美味しくて販売されてないのが残念でしたが販売されているクッキーやアイスが大変おいしかったです！
Posted: 25/09/2025 - …1 - 5 of 82 reviews
