Washington R&B Hotel Hakata Ekimae 1
Ratings and reviews
- Verified guest4
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Posted: 31/10/2025 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Business1
トイレの清掃がされていなかった。 蓋を開ければ誰しも目に付く場所に汚れがあり、明らかに使用後に清掃していない状態。 水を流しても落ちなかったため、嫌々トイレットペーパーで擦ると落ちた。 こんなホテルは初めてだ。
Posted: 25/10/2025Reply from the propertyこの度はワシントンR＆Bホテル博多駅前第1をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。数多くあるホテルの中からせっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中は清掃負の不備でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。早急に清掃担当者への報告、指導を行いフロントスタッフへも共有をいたしました。 清掃後の確認を怠ることなく行い、お客様に清潔で気持ちよくご滞在いただけるお部屋を提供することに努めて参ります。 お忙しい中貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。 ワシントンR＆Bホテル博多駅前第1 支配人 ホルバス
Reply from the propertyこの度はワシントンR＆Bホテル博多駅前第1をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。数多くあるホテルの中からせっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中は清掃負の不備でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。早急に清掃担当者への報告、指導を行いフロントスタッフへも共有をいたしました。 清掃後の確認を怠ることなく行い、お客様に清潔で気持ちよくご滞在いただけるお部屋を提供することに努めて参ります。 お忙しい中貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。 ワシントンR＆Bホテル博多駅前第1 支配人 ホルバス
Posted: 28/10/2025 - Verified guest5
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Posted: 20/10/2025 - Verified guest2
10月に宿泊しました。立地は駅近、コンビニもすぐそばにあり便利でした。部屋に電気が１つと洗面所に１つの合計２つで暗かったです。荷物預かりを無料でしてくださるのは大変ありがたかったです。
Posted: 15/10/2025Reply from the propertyこの度はワシントンR&Bホテル博多駅前第１をご利用いただき、 まことにありがとうございます。 お部屋の明るさでご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 お部屋の明るさに関しましてはお客様のお声を多くいただいておりますので改善の為努めております。 もうしばらくお待ち下さいませ。 ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず当館の立地や利便性をお褒めいただき感謝いたします。 これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 ご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ワシントンR&Bホテル博多駅前第１ サブマネージャー岡崎
Reply from the propertyこの度はワシントンR&Bホテル博多駅前第１をご利用いただき、 まことにありがとうございます。 お部屋の明るさでご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 お部屋の明るさに関しましてはお客様のお声を多くいただいておりますので改善の為努めております。 もうしばらくお待ち下さいませ。 ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず当館の立地や利便性をお褒めいただき感謝いたします。 これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 ご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ワシントンR&Bホテル博多駅前第１ サブマネージャー岡崎
Posted: 15/10/2025 - Verified guest3
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Posted: 06/10/2025 - …1 - 5 of 238 reviews
