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Dukes Hotel Hakata

2-3-9 Hakata Ekimae, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0011

Ratings and reviews

4.1
Very Good
225 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.4
Meal3.9
Most recent
  1. Verified guest
    1

    コインランドリーの近くの部屋でしたが、そこへの出入り音、硬い何かがついた服を乾燥させる音が部屋まで響き、ろくに寝られませんでした。苦情を言ったところ、ホテルの落ち度とは認識してないような態度でした。コインランドリーに硬いパーツがついた服を入れることは容易に予想されるはずですし、対策だってできるはずです(現状では張り紙もなさそうですが未確認)。これは宿泊客のマナーの問題ではなく、音対策の仕組みの問題でその仕組みはないと思われました。 もう少し宿泊客のことを見て諸々考えてもらいたいです。宿泊料金は払いたくはなかったですが、今回は諦めます。

    Posted: 17/07/2025
    Location4
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    2

    駅から近くまわりに様々なお店もあるため不便はありません。ホテルの方も穏やかでとてもよくしてくれます。前回泊まったときはドライヤーに不満がありましたが、新しいものに変わっていてテンションが上がりました。 ただ…ここのホテルはほんと水周りが惜しい。コーヒー、紅茶のパックも足りない、トイレの上にゴミが落ちていた、浴槽が狭いのはわかっていましたが、やっぱり水道をひねると、ド!ド!ドー!っと心配になる音がする。からの、今回はお風呂の温度調節するところが全く動かず。こんなことは初めてです。掃除の時点で絶対気付くはず。1日動いてやっとのお風呂、体も髪も濡れてしまってるしでギリギリの温度だったので連絡はせず入りましたが。もう少しそのあたりをリニューアルしたらいいのになーと2年続けて泊まってみて感じました。

    Posted: 15/07/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    上品な内装、接客もていねいでした。 朝食の内容としては、まあこんなものかな、という感じですが、お粥を選べるのは大変うれしかったです。

    Posted: 13/07/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  4. Verified guest
    4

    駅から近くで便利でした

    Posted: 06/07/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
  5. Verified guest
    4

    駅が近くて良かったです。1Fには喫茶店があり朝飯、ランチを頂きました。

    Posted: 02/07/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  6. 1 - 5 of 225 reviews