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Oriental Hotel Fukuoka Hakata Station

4-23 Hakataeki Chuogai, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0012

Ratings and reviews

4.2
Very Good
170 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.5
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. yoppiy1223
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    4
    Posted: 01/05/2023

    御手洗の流れが悪くお電話したらすぐに来てくださり、大きなお部屋に移動させていただいて、逆に申し訳なかったくらい素敵なお部屋に変更させていただけました!どちらの部屋もとてもお洒落で綺麗で満足でした! また、サプライズで結婚お祝いのケーキまで準備していただき、感動の素敵な思い出が出来ました!ケーキがとっても美味しくて更に幸せな気持ちになりました!お忙しい中、沢山ありがとうございました!(´▽`) スタッフの方たちもとても優しく居心地良かったですし、博多駅すぐというのも交通が楽でよかったです!都会の真ん中でこの値段はコスパいいです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。 又、お客様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております。 お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションでございます。 しかしながら、トイレの流れの件ではご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。 ご迷惑おかけしたにも関わらずお褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。 お客様にとって素敵な時間をお過ごし頂けたようで嬉しい限りでございます。 今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人誠意、努めて参る所存でございます。 博多にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 支配人

    Posted: 03/05/2023
  2. Anonymous
    5
    Posted: 28/03/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. ちい1217786
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/03/2023

    博多駅から目的地までのアクセスも非常に良く便利でした。 朝食も、沢山の種類から選んで 食べることが出来て味も良く食べ 過ぎてしまうほどでした。 部屋も清潔感にあふれ、使い勝手良かったです。 また福岡へ観光する事があれば、 是非利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます 又、お客様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションでございます 今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人 鋭意、努めて参る所存でございます。 又、機会がございましたら是非、当ホテルにお越し下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 宿泊部 宿泊課

    Posted: 28/03/2023
  4. kuriko18
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/02/2023

    部屋は、少し狭いように感じましたが、立地、食事申し分なかったです

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます 又、お客様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションでございます また、お部屋タイプは様々ご準備させて頂いておりますので、次回ご利用の際はご検討下さいませ 今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人 鋭意、努めて参る所存でございます。 又、機会がございましたら是非、当ホテルにお越し下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 オリエンタルホテル福岡 博多ステーション 宿泊部 宿泊課

    Posted: 22/02/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 28/01/2023

    シャワーブースのみのお部屋に泊まりました。シャワーの圧力が弱いのがちょっと残念で、前にお泊まりの方のボディタオルがそのままあって更に残念でした。また、部屋と廊下が近くて丸聞こえ。こんなものなのでしょうかね。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
    Reply from the property

    オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。 又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。 しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 今後、清掃スタッフの清掃状況を見直し、改善を図って参ります。 そして、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。 大変恐縮ではございますが、お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 オリエンタルホテル福岡博多ステーション 宿泊部 支配人

    Posted: 31/01/2023
  6. 1 - 5 of 170 reviews
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