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Tokyu Stay Hakata

1-11-11 Hakataeki Minami, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0016

Ratings and reviews

4.4
Excellent
301 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. mimi731
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 30/01/2023

    お部屋に洗濯乾燥機が付いているので旅行の持ち物が少なくて済み大変助かりました。 線路が近いので多少は電車の音が気になるかと思いましたが全く気にならず。 むしろ部屋から電車が見られて少しお得な感じがしました。 また博多に観光に行く際は使わせていただこうと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は東急ステイ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様がおっしゃられますように私共のホテルは各室に洗濯乾燥機を設置させていただいており、ご宿泊の皆様に喜ばれております。 また、九州の鉄道の玄関口である博多駅を臨めるお部屋は鉄道が好きなお客様をはじめ、沿線に面するホテルならではの景色は皆様に大変人気でございます。 次回、ご来福の際も当ホテルをお選びいただけますと誠に光栄で御座います。 ご帰宅後の貴重な時間を割いてのご投稿にスタッフ一同、心より御礼申し上げます 東急ステイ博多 スタッフ一同

    Posted: 30/01/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 29/01/2023

    部屋が清潔感があり良かった。 駅から少し距離がある。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 20/01/2023

    立地も良く駅まで出るのに便利だった。駐車場はないが、近隣にコインパーキングがいくつもあるので困らなかった。部屋も比較的綺麗で、レンジと洗濯乾燥機があるのが良かった。 不満としては、朝食会場が混んでて待たされたのにおかずがほぼ無くなっていて補充まで時間がかかっていたこと。朝は時間がないので待てずに軽く食べただけだった。1000円ほど払ってあの量と種類では損した気分だった。味は美味しかった。 スペアキーがあるのに連れが入ってこれず、そういう仕様かと思っていたらキーの設定?のせいだったらしく折角スペアあるのに別行動できず最終日に交換してもらったが損した気分になった。 その2点が無ければ満足できた。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal2
    Reply from the property

    この度は東急ステイ博多をご利用いただきまして 誠に有難うございます。 お部屋に関しまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 朝食につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。 ご指摘頂いた件、スタッフ全員で共有させて頂きます。 また、ルームキーにつきましてもお手数をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 今後もスタッフ一同、精進して参りますので、またのご利用お待ち申し上げております。 東急ステイ博多 スタッフ一同

    Posted: 24/01/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    4
    Posted: 17/01/2023

    ゆったりと過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 滞在中は快適に過ごせたようで何よりでございます。 数あるホテルの中から当館を得欄んでいただけましたこと、大変嬉しく思います。 いただいた言葉を励みに、今後もより良いサービスを提供できますよう努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 口コミの投稿ありがとうございました。 東急ステイ博多 スタッフ一同

    Posted: 17/01/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 13/01/2023

    長期間滞在だった為、洗濯機があるのは大変助かりました

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度は東急ステイ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 お客様に記載していただいた通り、当館には全ての客室に洗濯乾燥機が備えついており、1泊利用の方だけでなく、長期滞在の方にも好評いただいております。 いただいた言葉を励みに、今後もより良いサービスを提供できますよう努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 口コミの投稿ありがとうございました。 東急ステイ博多 スタッフ一同

    Posted: 14/01/2023
  6. あかねななしょうきち
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 12/01/2023

    長期滞在でなければ洗濯乾燥は不用かな。あとは問題なく。また使わせてもらいます。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は東急ステイ博多をご利用下さいましてありがとうございました。 またお忙しい中、クチコミの投稿重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊もご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 東急ステイ博多 フロント一同

    Posted: 14/01/2023
  7. Anonymous
    4
    Posted: 10/01/2023
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 07/01/2023

    1/5に大人1人と子供二人で宿泊しました。部屋は綺麗でよかったです。駅から少し離れていますが許容範囲内でした。近くにコンビニやドラッグストアもあって便利です。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は東急ステイ博多をご利用くださいましてありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊にご満足頂けたようで、私共も大変うれしく思います。 今後もお客様が過ごしやすいホテルを目指して参ります。 博多にお越しの際は是非、東急ステイ博多にお越しくださいませ。 心よりお待ち申し上げます。 東急ステイ博多 フロントスタッフ一同

    Posted: 07/01/2023
  9. Anonymous
    5
    Posted: 07/01/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 04/01/2023

    フロント横にコーヒーメーカーがあり自由に頂けるので良かったです。ベッドも寝やすくとても良かったです。 場所は、駅から少し離れていましたが歩ける距離です。ホテルのスタッフは、どの方も親切丁寧です。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございました。 ゆっくりとお休みいただけた様子でとても嬉しく拝読いたしました。 何よりスタッフへのお褒めの言葉は私どもにとって大変励みとなります。 ご滞在中無料でご利用いただけるコーヒーメーカーは多くのお客様からご好評いただいております。 また、福岡へお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ博多 スタッフ一同

    Posted: 06/01/2023
  11. 1 - 10 of 301 reviews
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