Nishitetsu Inn Fukuoka

1-16-1 Tenjin, Chuo-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 810-0001

Ratings and reviews

4.1

Very Good

84 reviews from verified guests

Location4.6

Facilities & Amenities3.6

Service & Staff3.8

Comfort & Cleanliness4

Bath3.4

Meal3.7

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Review score

All ratings

Anonymous
3
Posted: 19/09/2023
Location3
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness3
Bath3
Meal3
ユウ５１
|
Japan
|Age: 40s
|
Solo
2
Posted: 18/09/2023
Wi-Fiがかなり弱めです。また自動チェックイン機への案内とカウンターでのチェックインへの案内の違いが曖昧です。すべて自動チェックインへの案内なら統一すべき。アメニティはフロントで持っていく方式ですが自動チェックインの場合は紙に小さく書いてあるのみで気付きにくいです。フロントでチェックインされた方が案内されてようやく気づけました。細かい気づかいができていないホテルだなと感じました。
Location5
Facilities & Amenities1
Service & Staff1
Comfort & Cleanliness3
Bath3
Reply from the property
この度は西鉄イン福岡にご宿泊頂きありがとうございます。様々なご不便をおかけし申し訳ございません。ご指摘頂いた件につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。西鉄イン福岡中富
Posted: 19/09/2023
Anonymous
|
Japan
|Age: 60s
|
Friends
4
Posted: 11/09/2023
9月8日から2連泊しました。環境に配慮し清掃はお願いしませんでした。中洲川端駅から徒歩5分ほどと近くて大変便利です。
Location5
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness3
Bath3
Reply from the property
この度は西鉄イン福岡にご宿泊頂きありがとうございます。当ホテルは清掃を2日に1回とさせて頂き、清掃に入らない日はドアノブにタオル類を掛けさせて頂いております。ご協力ありがとうございます。当ホテルは中洲川端駅にも天神駅にも近い立地にあり、多くのお客様から便利という言葉を頂いております。良い滞在になっていれば幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。西鉄イン福岡　中富
Posted: 19/09/2023
Anonymous
|
Japan
|Age: 70s
|
Solo
5
Posted: 05/09/2023
中洲での会食だったのでホテルに近く非常に楽だった。部屋もツインのシングルユースで広々として大満足でした。
Location5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness5
Bath3
Meal5
Reply from the property
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。また喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。西鉄イン福岡干場
Posted: 10/09/2023
Anonymous
4
Posted: 03/09/2023
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath4
…
1 - 5 of 84 reviews

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