部屋も綺麗で、ホテル方もみんな優しくて充実した旅になりました!
ツインの部屋に子供二人と三人で宿泊。夕食に出掛けようと子供達をトイレに行かせると、全ての電源が落ちる。子供はドアに指を挟み痛々しい血豆。フロントへ電話、30分程待機。夜中、また電源落ちてて非常灯がものすごい眩しくても子供達寝てるし我慢。6時前にフロントへ電話。空調も切れてて子供たち風邪ひく。全くゆっくり出来ず返金してほしい位です。
先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。 この度は、当ホテル設備の不備で大変ご迷惑をお掛けしました。 大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。 今後、このようなことがないように、しっかりと設備点検を致します。 ご満足いただけるサービスをご提供できるように努めていく所存です。 ホテル博多中洲イン スタッフ一同
ちょっと駅から遠い。その分、閑静な感じ。