さすが、星野って感じ。スタッフの教育が行き届いている。 星野系列になる以前にも利用したが、サービスは格段の差があり満足できました。 ウェルカム味噌汁はおいしかった。 また、利用したい。
磐梯山登山後の施設利用です。 まず、各スタッフの対応が素晴らしいです。 フロント、ショップでは丁寧で安心できる対応。 レストランでは席に着くまでの短い間に地元料理や場所を解りやすく丁寧に説明して頂きました。料理も美味しく大満足でした。写真も撮っていただき感謝します。 利き酒のスタッフは明るく楽しく接して下さり美味しいお酒を頂くことが出来ました。芋煮も美味しかった。 夜の櫓を囲んでの踊りや歌あり太鼓あり「小原庄助さん」も楽しく大変良かったです。 ホテル自体の古さは否めませんが清掃はしっかりされていると思います。それ以上に飽きの来ないホテルのイベント、親切丁寧なスタッフの対応で楽しいホテルライフになりました。 思い出に残る楽しい旅行になったのは言うまでもありません。 ありがとうございました。また、お邪魔します。
色々なアクティビティがあって楽しかったです。食事もおいしかったです。ロビーにある会津の朝市で買った桃やワインもとてもおいしかったです。スタッフの方のサービスも良かったです。
部屋は綺麗で広く、色々な催し物もありスタッフの方々ありがとうございました、残念なのは夜の星空を見るツアー(無料です)が曇りで見れず、また機会が有れば是非参加したいです、食事はビュッフェタイプでやはり一番人気はステーキかな、郷土料理も色々有り美味しかったです、また利用させて頂きます。