Hotel Sunroute Fukushima
Ratings and reviews
- yamashu777|
Japan|Age: 40s|Solo4Posted: 20/03/2023コスパも良く駅も近いので便利でした。 また、利用したいと思います。
- ホソキチ39|Japan|Age: 50s|Business4Posted: 20/03/2023
毎月福島に出張で行ってますが、今回初めて利用させてもらいました。朝のバイキング食事は大変美味しかったです。4日も泊まると大体メニューが偏ってくるのですが、それでも美味しくいただけました。 お風呂はさすがに狭かったですが、アメニティはしっかり揃っていました。 大浴場作って貰えれば嬉しいです。
- 暴力温泉芸者5121|Japan|Age: 40s|Business4Posted: 17/03/2023
水回りやエレベーターなどふるさはありますが、快適な宿でした。
Reply from the propertyこの度はホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。 当ホテルは築年数を経ており、決して新しいとは言えませんが、その分アメニティコーナーを充実させ、またウェルカムコーヒーなどをご用意してお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。 福島にお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。 この度は、お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。 ホテルサンルート福島 フロント係
Posted: 17/03/2023 - べっちん6233|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 14/03/2023
駐車場も完備で、スタッフの対応もよく満足です。 ただ、お風呂の天井がひび割れていて水がしたたれ落ちてくるのが気になりました・・・。
Reply from the propertyこの度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは福島駅東口より徒歩7分のところにあり、周辺にコンビニエンスストアのセブンイレブン、ファミリーマートの2件そしてドラックストアのウエルシアや大型コインランドリーなどございます。 接客サービスにつきまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 当ホテルは決して新しいとは言えませんが、接客や清掃、アメニティの充実等でご満足頂けるホテルであるよう、お客様を第一に考えより良い接客サービスに努めております。 今回のご宿泊でその点を評価いただき大変嬉しく思います。これからもお客様の期待を決して裏切ることがないよう精進してまいります。 お風呂につきまして、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありません。設備のメンテナンスに関しまして、お客様の期待に応えられるよう改善に努めてまいります。 お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。 ホテルサンルート福島 フロント係
Posted: 14/03/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)2Posted: 05/03/2023
ベッドまわりサイドテーブルホコリかぶっててレスカーテンにカビがはえてるのに驚きました。 部屋番号422でした。部屋の清掃チェック係失格です。
Reply from the propertyこの度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございました。重ねまして、お忙しい中の口コミ投稿感謝いたします。 数あるホテルの中から私共のホテルをお選びになり、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご期待に応えることができず大変申し訳ございませんでした。 清掃に関しましては、お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 再発防止に向け今一度清掃の取り組み方、チェック体制について清掃スタッフとミーティングを行う次第でございます。 この度は、貴重なコメントありがとうございました。 またご利用いただければ幸いでございます。 ホテルサンルート福島 フロント係
Posted: 05/03/2023 - …1 - 5 of 66 reviews