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EN RESORT Grandeco Hotel

1082 Hibara, Kitashiobara-mura, Yama-gun, Fukushima, 969-2701

Ratings and reviews

4.4
Excellent
348 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.2
Meal4.3
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 29/09/2023

    高原ならではの心地よい風の中、思いがけないほど楽しむことができた一泊でした。フロントの館内説明はとてもわかりやすく、清潔で広い部屋や落ち着いたロビーの雰囲気、焚き火などの様々なサービス、どれもが日常生活を忘れさせてくれました。高齢の夫婦と息子の3人旅、食事の時に息子の誕生日だったのでスタッフの方に写真をお願いしたのですが、忙しい時間にも拘わらず気持ちよくシャッターを押してくれました。質の良い、とても手の込んだ料理に舌鼓をうち、席を立とうとしたときに思いがけないサプライズが…! ハッピーバースデーの歌声とともに素敵なプレートが運ばれてきました。命の大切さ、有り難さを改めて感じました。スタッフの皆様本当にありがとうございました

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    5
    Posted: 28/09/2023

    高級なリゾートホテル、部屋、お風呂ともに大満足。フロントや従業員には外国人が多かったが、違和感は全くなかった。 食事は高いので取らなかったが、売店に冷凍食品があり、備え付けのレンジで解凍し、食べることが出来た。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  3. Anonymous
    4
    Posted: 28/09/2023

    家族4人で宿泊しました。バイキングが少し寂しいかな?と思いましたが、一品一品とても手が込んでおり、特に福島米が美味しくて大満足でした。従業員の方もサービスが良く、子供にも優しく接していただきとてもありがたかったです。 焚き火で焼いたマシュマロがこんなに美味しいとは!お水も美味しくいただきました。子供が大きくなったらトレッキングなどのアクティビティにもチャレンジしてみたいです。 気になった点は、アメニティの歯ブラシの毛が口に入れるとポロポロ落ちるのと、少し肌寒かったのですが浴衣の羽織がどこにあるのかわからなかったことくらいです。 素敵な体験を有難うございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/09/2023

    9月23日に宿泊しました。 何もかも凄く良くて感動しました。 1つだけ気になったのは、食事はバイキングなのですが、食器を下げられるタイミングが早く,毎回、トレーごと下げられてしまうので箸やおしぼりを取りに行かなければなりませんでした。食器を急いで下げる事がサービスの一環なのかもしれませんが、食事を早く終わらせて欲しいのかな?とも思ってしまいました。 次は冬にまた泊まりに来たいねとお喋りしながら帰路に着きました。これまでのホテルで最高に良いホテルでした!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. まるこ1388
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/09/2023

    色々な無料サービスがありとても楽しかったです。水がとっても美味しいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 348 reviews
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