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Star Hotel Koriyama

3-5-6 Choja, Koriyama-shi, Fukushima, 963-8017

Ratings and reviews

4.1
Very Good
254 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.6
Bath4
Meal4.2
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    お部屋も館内も綺麗でした。嬉しいことに大浴場があり、疲れが取れました。朝食も品数が多く、美味しかったです。福島ってお野菜料理が美味しい気がします。お味噌汁も具沢山でした。ホテルの方も皆さん感じが良く、予定では無い宿泊でしたが思わぬ幸運だったと思いました。ありがとうございました。

    Posted: 21/04/2024
    Reply from the property

    先日はスターホテル郡山にご宿泊いただきありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉を頂き、大変感謝しております。 少しでも旅の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。 今後も滞在中、お客様に快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上と設備の充実に努めて参ります。また、お気付きの点などございましたら、お気軽にお声をおかけ下さいませ。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。     宿泊部 橋本

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はスターホテル郡山にご宿泊いただきありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉を頂き、大変感謝しております。 少しでも旅の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。 今後も滞在中、お客様に快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上と設備の充実に努めて参ります。また、お気付きの点などございましたら、お気軽にお声をおかけ下さいませ。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。     宿泊部 橋本

    Posted: 21/04/2024
  2. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 19/04/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  3. ta-tu-mi
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    駅からは遠いので、車がないと不便を感じるかも。 大浴場と、朝食は大満足です。

    Posted: 19/04/2024
    Reply from the property

    この度はスターホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 大浴場や朝食にご満足いただけまして、スタッフ一同とても嬉しく思います。 また、お客様のおっしゃる通り、駅からは約2.3キロ離れておりますのでバスかタクシーをお薦めしております。これからも滞在中、ご満足頂けるようお客様のお声を大事にし、サービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見、誠に有難うございました。またのご利用お待ちしております。    宿泊部 橋本

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はスターホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 大浴場や朝食にご満足いただけまして、スタッフ一同とても嬉しく思います。 また、お客様のおっしゃる通り、駅からは約2.3キロ離れておりますのでバスかタクシーをお薦めしております。これからも滞在中、ご満足頂けるようお客様のお声を大事にし、サービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見、誠に有難うございました。またのご利用お待ちしております。    宿泊部 橋本

    Posted: 21/04/2024
  4. Verified guest
    3

    禁煙室を指定して予約したのに楽天からの予約完了メールに「禁煙ルームには数に限りがございますので、ご用意できない場合もございます」との記載があり焦りました。 ホテルに問い合わせたところ、禁煙で受けているので禁煙ルーム確約とのことで一安心しましたが、ならば余計にこの紛らわしい表示が疑問でした。 郡山駅からは少し距離がありますが、無料で出入り自由の広い駐車場があるので車利用者にはとても便利です。 朝食は品数も充実、また6時からと早い時間から取れるのもありがたかったです。 ロビーにて無料のコーヒー等の提供があるのもよかったですが、すぐ横に喫煙所があって煙草の臭いが気になりました。 また部屋に貴重品入れる金庫が欲しいです。

    Posted: 17/04/2024
    Reply from the property

    先日はスターホテル郡山をご利用下さり誠にありがとうございます。喫煙所の事につきましては、お客様に大変ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。今後はより定期的な確認とおタバコの消臭を徹底して参ります。 今後も皆様にご満足頂けるよう努めて参りますので、これからもスターホテル郡山を宜しくお願い致します。 金庫の件につきましては今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊部 林

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    先日はスターホテル郡山をご利用下さり誠にありがとうございます。喫煙所の事につきましては、お客様に大変ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。今後はより定期的な確認とおタバコの消臭を徹底して参ります。 今後も皆様にご満足頂けるよう努めて参りますので、これからもスターホテル郡山を宜しくお願い致します。 金庫の件につきましては今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊部 林

    Posted: 18/04/2024
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 16/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 254 reviews