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Gero Onsen Yamagataya

260-1 Yunoshima, Gero-shi, Gifu, 509-2207

Ratings and reviews

4.1
Very Good
137 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath4.2
Meal4.2
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    外国人の友人と利用したのですが、浴衣を選んで着られてとても喜んでくれました。 送迎サービスがあり、駅からのアクセスは便利でした。食事はヴィーガンの友人にも配慮をしてもらえて良かったです。従業員の多くが外国人でしたが、英語の対応も便利で、日本語もとても流暢で、もてなしも素晴らしかったと思います。

    Posted: 21/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

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    Posted: 18/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    2

    温泉も料理も部屋も良かったです。 温泉外から丸見えじゃない?と思いましたが、さすが下呂温泉!ツルツルになりそう!って感じでした。友達は化粧ノリが違うと言ってました。 部屋も布団ふかふかでギリギリダメにならないクッションもありました。 飛騨牛もとろとろで美味でした。お腹のキャパ以上の量でしたがどれもおいしかったです。 ただ、友達と初めて数万円する宿に泊まったのもあって、期待値が高すぎました。 料理の説明してくれた女性、まっっっったく何言ってるのか聞こえない。もしかして料理の説明しているのだろうけど、全然聞こえませんでした…。友達もただ謎に従業員が立っているだけだと思っていました。ただ、無音の中、料理が冷めるだけの時間でした。ぽつんと置かれたすだち?が何にかけるのか分からず、後でお酒を持ってきてくださった男性に聞き直しました。後はお品書き見て、これかなと食べてました。 また、お品書きを見て、後出しの料理があることに気づいて、外国人の従業員さんに声をかけましたが、30分経っても白ご飯すら来ませんでした…。後から来たお客さんは白ご飯おかわりまでしていたのに。どんどん後から来たお客さんに後出しが来るなか、ご飯と一緒に食べたくて残してた生肉を見つめる時間でした。2回目声掛けて10分後にようやくご飯と汁物が来ました。なかなか後出しが来ず、心配していたら先程の声が小さすぎる女性が怪訝そうな顔して何か御用ですか?と聞いてきてくれました。 もうちょっと頑張って欲しいと思いました。

    Posted: 16/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    夕食の飛騨牛を使った料理6品はどれも絶品で、特に陶板焼きのお肉はとろけるような柔らかさでもっと食べたい!と思うほどでした。朝食は普通の和定食でしたが、温泉街で食べ歩きを予定していたので物足りなさはありましたが不満というほどではありません。お部屋から鉄橋が見えるので朝早くに走る音が少しうるさかったけどそれも風情ですね。また利用したいと思うお宿でした。

    Posted: 04/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    気になった点 ・露天風呂が外から見える心配がありました。 良かった点 ・露天風呂が不安だったこと以外すべて良かったです。  ご飯も美味しい、接客も良い、部屋もきれい、送迎も充実している。

    Posted: 03/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  6. 1 - 5 of 137 reviews