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Gero Onsen Koyokan Wanpakutei

544 Yunoshima, Gero-shi, Gifu, 509-2207

Ratings and reviews

4.2
Very Good
251 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.9
Meal4.2
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    10月9日より2泊で妻と愛犬3頭で利用されて頂きました。 ロビーに着くなり愛犬が我慢しきれずウンチをしてしまいましたが優しく処理して頂きました。申し訳ございませんでした。 ワンコのプレゼントでオヤツ、おもちゃをいただきワンコもよろこんでいました。 お部屋も広々使えワンコ達も満足気でした。温泉も朝、晩と可能な限り入りとても満足です。 夕食、朝食も連泊用でメニューを変えて頂き楽しめましたし美味しかったです。 また、春先に利用しようと思います。ありがとうございます。

    Posted: 11/10/2024
    Reply from the property

    この度は紅葉館わんぱく亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 慣れない場所、お車でのご移動を頑張ったわんちゃんですので、私共も精一杯サポートさせていただきたいと思っております。 温泉やお食事についても温かいお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 津川

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は紅葉館わんぱく亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 慣れない場所、お車でのご移動を頑張ったわんちゃんですので、私共も精一杯サポートさせていただきたいと思っております。 温泉やお食事についても温かいお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 津川

    Posted: 13/10/2024
  2. Verified guest
    4

    わんこに優しいホテルでした。お散歩もしやすく、室内のドッグランも広々と良かったです。 お料理もお腹いっぱいになりました。 和食朝ごはんも美味しかったです。

    Posted: 09/10/2024
    Reply from the property

    この度は紅葉館わんぱく亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 わんちゃんにドッグランを満喫して頂けて何よりです。 そして、お料理についてもお褒めの言葉をありがとうございます。 これから少しずつ寒くなりますので、お体にお気をつけてお過ごしください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 津川

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は紅葉館わんぱく亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 わんちゃんにドッグランを満喫して頂けて何よりです。 そして、お料理についてもお褒めの言葉をありがとうございます。 これから少しずつ寒くなりますので、お体にお気をつけてお過ごしください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 津川

    Posted: 13/10/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    2

    お部屋は、板が上がっていて、少しあぶない箇所がありました。ボイラーか何かが、定期的にすごい音がして、あまり寝れなかったのが残念です。食事は、夕飯はとても美味しく、ボリュームもありました。朝食は質素な感じかしました。従業員の方は、みなさんとても感じの良い対応をしてくださいました。ワンコにはプレゼントも頂きました。

    Posted: 04/10/2024
    Reply from the property

    この度は紅葉館わんぱく亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お夕食について温かいお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 ただ、物音でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 該当する機械がないか調べさせて頂きます。 この度は貴重なご意見ありがとうございます。 フロント 津川

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal3
    Reply from the property

    この度は紅葉館わんぱく亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お夕食について温かいお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 ただ、物音でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 該当する機械がないか調べさせて頂きます。 この度は貴重なご意見ありがとうございます。 フロント 津川

    Posted: 07/10/2024
  4. Verified guest
    3

    施設は古さを感じましたが下呂プリンのお店が隣にあり下呂の中心地から近くワンコの散歩には最適な立地でした。わかってはいましたが4階のお部屋までの階段がこたえました。お部屋からの夜景はよかったです。お食事のA5ランクの炭火焼き会席美味しかったです。また従業員さんのおもてなしもよかったです。ただ残念だったのはワンコのホテルなのでお食事の席にワンコの同席が出来なかった事です。露天風呂と内湯が別の場所でしたが温泉は最高でした。

    Posted: 02/10/2024
    Reply from the property

    この度は紅葉館わんぱく亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館は下呂温泉街の真ん中にあるので、散策もお楽しみいただけたようで何よりです。 お部屋からも眺望をお楽しみいただけたようでうれしく思います。 ただ、エレベーターが無く、階段でご移動頂くことは本当に心苦しく思っております。お荷物は出来る限りお手伝いさせていただきますが、それでもお客様にはご足労をおかけしてしまいます。 そんな中でも温かいお褒めの言葉を交えて口コミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 この度はありがとうございました。 フロント 津川

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は紅葉館わんぱく亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館は下呂温泉街の真ん中にあるので、散策もお楽しみいただけたようで何よりです。 お部屋からも眺望をお楽しみいただけたようでうれしく思います。 ただ、エレベーターが無く、階段でご移動頂くことは本当に心苦しく思っております。お荷物は出来る限りお手伝いさせていただきますが、それでもお客様にはご足労をおかけしてしまいます。 そんな中でも温かいお褒めの言葉を交えて口コミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 この度はありがとうございました。 フロント 津川

    Posted: 07/10/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    施設は古いですが、スタッフの方の対応がとても良く良い旅になりました。

    Posted: 23/09/2024
    Reply from the property

    この度は紅葉館わんぱく亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 良い旅行になったとのお言葉を頂、旅館冥利に尽きる思いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 津川

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は紅葉館わんぱく亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 良い旅行になったとのお言葉を頂、旅館冥利に尽きる思いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 津川

    Posted: 01/10/2024
  6. 1 - 5 of 251 reviews