Gero Onsen Kisoya
Ratings and reviews
- りらくま2010|
Japan|Age: 40s|Solo4Posted: 10/12/20231人で旅行するには最適な旅館でした。朝、夕食共に部屋出しで落ち着いて食べられました。お風呂もほぼ貸切状態でゆっくり入れましたし、バラ風呂も季節的には少なかったのかもしれないですが、個人的には満足でした。清掃もいきとどいていましたし、対応も問題なく、心地よく過ごせました。
- Anonymous3Posted: 21/11/2023
夕食の牛肉は美味しかったがその他サービスは今一でした
- Anonymous2Posted: 08/11/2023
建物は古さを感じますが、清掃は行き届いていると思います。 食事は美味しかったのですが、部屋食だったので、食事の臭いが全ての物に染み付き、残念でした。 大浴場は、温泉の泉質はさすがに◎でしたが、バラ風呂は思いの外バラが少なくガッカリな感じがします。 次回の利用は無いかな…、と思います。
- Anonymous5Posted: 05/11/2023
1歳8ヶ月の子供を連れての初旅行でしたがフロントに木のおもちゃの遊び場やお風呂場の床が畳で滑りにくなっていて子連れに優しいお宿でした。 部屋食なので子供の声や時間を気にせずにゆっくりと食べられるのもうれしかったです！ 食事も豪華で堪能しました！
Reply from the propertyこの度は、当館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変喜んでおります。フロント奥にあります、もくもく広場はお子様が退屈しないように、狭い広場ではありますが、設けさせて頂いて好評を得ております。また、ご縁がありましたら、当館をご利用くださいませ。お待ちしております。
Posted: 03/12/2023 - Anonymous2Posted: 04/11/2023
10月29日にお世話になりました 露天風呂付きに泊まりました 夜までは温かかったけど翌朝は冷めていました 帰りにフロントに報告したら自動管理していたのですがとの返答でした 自動に任せて管理はされてなかったことになりますネ 食事も期待はずれでした 残念! でも部屋の担当スタッフさんは気持ちよく対応していただきました
Reply from the propertyこの度は、当館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。露天風呂の件につきましては、当館の管理不足でございます。大変申し訳ございませんでした。お食事もお口に合わなかったようで、今後は献立内容も見直したり、味付けなどの工夫も行って参ります。この度は、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
Posted: 03/12/2023 - …1 - 5 of 89 reviews