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Okuhida Onsengo Kutsuroginoya Yu

200-228 Okuhida Onsengo Hitoegane, Takayama-shi, Gifu, 506-1432

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
60 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.7
Meal4.8
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    部屋の露店風呂は良かったのですが、ボイラーの排気のにおいが気になりました。

    Posted: 07/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    皆さんとても気さくでアットホームなお宿でした。紅葉を見に行ったのにまさかの大雪。ノーマルタイヤで行ったので帰れるかとても不安になっていると、若女将のご主人様が チェーンを購入して届けて下さいました。取り付けも旅館の方が手伝ってくださり本当に助かりました。感謝の気持ちでいっぱいです!食事は個室でどれも美味しく大変満足!満室にも関わらず、他のお客さんの話し声がほとんどないとても静かなお宿でした。 あたたかい人がたくさんのお宿でした!ありがとうございます

    Posted: 20/11/2023
    Reply from the property

    当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 急な大雪で、私共もびっくりしました。無事にお帰りいただけて安心しました。この時期の大雪は想定外とはいえ、もっと早く雪情報をお届けできていればと反省しております。申し訳ありません。 お料理、サービスをお褒めいただき誠にありがとうございます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 急な大雪で、私共もびっくりしました。無事にお帰りいただけて安心しました。この時期の大雪は想定外とはいえ、もっと早く雪情報をお届けできていればと反省しております。申し訳ありません。 お料理、サービスをお褒めいただき誠にありがとうございます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 16/02/2024
  3. Verified guest
    5

    温かいおもてなし、最高の温泉、美味しいお食事、そしてサプライズプレゼント、楽しく忘れられない一日をありがとうございました。

    Posted: 11/11/2023
    Reply from the property

    当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 温泉、お料理にご満足いただけたご様子で嬉しい限りです。 お客様の旅の想い出の一助となれましたのならこんなに嬉しいことはありません。ありがとうございます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 温泉、お料理にご満足いただけたご様子で嬉しい限りです。 お客様の旅の想い出の一助となれましたのならこんなに嬉しいことはありません。ありがとうございます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 16/02/2024
  4. Verified guest
    4

    家族旅行で11月頭の三連休の初日に行きました。寒さを予想しましたが、かなり暑い三連休だったからか、この時期お部屋にこたつの用意があると書いていましたがこの日はありませんでした。なくても暖房器具がありましたので十分過ごせました。 部屋はメゾネットタイプを選びました。とても広い!というわけではないですが、ゆっくりするには申し分ないスペースです。洗面台も広く、浴室とトイレも別でしたので便利でした。 料理については、まずお部屋が大きな個室で幼児と小学一年生の子どものためにおもちゃを用意してくれていたので、子どもが食べ終わっても大人はゆっくり食べられました。子どもの料理も食べやすいものでありがたかったです。大人の料理もとてもおいしくて満足です。お肉のメニューがたくさんあり、焼き肉もしゃぶしゃぶも肉寿司もどれもおいしかったです。トラブルもありましたが、丁寧に対応してくださいました。 お風呂については、貸し切り風呂を無料で使えるプランでしたのでそちらに入りました。事前に『この季節は洗い場がかなり寒いです』と教えていただいていましたが、たしかに寒かったです(笑)でも、まだ小さな子どもがいて他の方の迷惑にならないようにゆっくり入りたかったので貸し切り風呂を使えてよかったです。湯加減もよくて紅葉がとても綺麗でした。次は大浴場も利用してみたいです。 スタッフの方もみなさんとても丁寧で優しく、外国のスタッフの方も丁寧に日本語で話してくださっていました。 この日はロープウェイがメンテナンスで行けなかったので、また行くときにこちらを利用できたらいいなと思いました。 騒がしかったと思いますが、ありがとうございました。

    Posted: 05/11/2023
    Reply from the property

    当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 まだ、少し暖かったため、まだ炬燵をお出ししておらず誠に申し訳ありませんでした。 お部屋では、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で嬉しいです。 また、お食事の際には、お子様にもご満足いただけて嬉しいです。お料理もご堪能いただけたご様子でありがとうございます。 冬場は、貸切風呂は露天となりますので洗い場はかなり寒いです。温泉で温まってからご利用になられるお客様もいらっしゃいますが、大浴場をご利用いただくことをおすすめいたします。 紅葉も満喫されて何よりです。奥飛騨温泉郷は四季折々、いろんな表情を見せてくれますので、また違う季節にも是非お越しください。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 まだ、少し暖かったため、まだ炬燵をお出ししておらず誠に申し訳ありませんでした。 お部屋では、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で嬉しいです。 また、お食事の際には、お子様にもご満足いただけて嬉しいです。お料理もご堪能いただけたご様子でありがとうございます。 冬場は、貸切風呂は露天となりますので洗い場はかなり寒いです。温泉で温まってからご利用になられるお客様もいらっしゃいますが、大浴場をご利用いただくことをおすすめいたします。 紅葉も満喫されて何よりです。奥飛騨温泉郷は四季折々、いろんな表情を見せてくれますので、また違う季節にも是非お越しください。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 16/02/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    両親の金婚式で利用させていただきました。 10月13日時点では晴天で、周辺は紅葉が色づき始めたところでした。 メゾネット客室を予約させていただきましたが、母が少し足が悪かったので、一階に布団を敷いていただいたり高座椅子に変更していただいて非常に有難かったです。 部屋の清掃と小物の飾り付けが行き届いていて、お宿のホスピタリティとちょうどいい距離感のサービスが素晴らしかったです。 温泉も透明で酸味を感じる熱すぎない水質で、上がった後も暖かさが持続する感じで気持ちが良い湯でした。 食事も焼肉としゃぶしゃぶを楽しめる游山鍋が楽しく美味でした。手の込んだ会席料理は家族みんな大好評でした。 とてもいこごちの良い時間を有難うございました。

    Posted: 14/10/2023
    Reply from the property

    当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。金婚式という記念すべきお祝いの日に当館をご利用いただけましたことに心より感謝もう下げます。誠におめでとうございます。 清掃、館内の飾りをお褒めいただき誠にありがとうございます。館内の飾りは、季節ごとに和小物をかえております。 お料理、温泉もご堪能いただき、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子でとても嬉しいです。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。金婚式という記念すべきお祝いの日に当館をご利用いただけましたことに心より感謝もう下げます。誠におめでとうございます。 清掃、館内の飾りをお褒めいただき誠にありがとうございます。館内の飾りは、季節ごとに和小物をかえております。 お料理、温泉もご堪能いただき、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子でとても嬉しいです。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 16/02/2024
  6. 1 - 5 of 60 reviews