2月3日に宿泊。母,娘の3世代でお世話になりましたが、母の杖を預かってくれたり、親切に対応してもらいました。個人的には談話室のコーヒーもよかった。
スタッフの皆さんがとても丁寧な対応で心地よく過ごすことができました。 料理も部屋食ですごく美味しかったです。 また利用したいと思う宿でした。 ありがとうございます。
お風呂がとても素敵でした!湯畑も近くて、満足の草津の旅となりました! ただ、フロントの若い方はとても残念な感じでした。名前間違えるわ、他の人の証明書にサインさせられるわ、時間かかりすぎでした。
年越し前に家族と共に訪れました。 予定のチェックイン時刻より早く草津に到着した際、ご連絡を入れたらすぐに車でお迎えに来ていただけ荷物も預けることができ、有意義に草津観光が出来ました。 お部屋も清潔感がある和室で、暖房もよく行き届いていましたが、調整する方法に少し迷いました。 宿の方一人ひとりが丁寧に何気無い質問に答えていただけたので、安心満足な旅行が叶いました。有難う御座います。
11月19日に宿泊しました。湯畑から近いのですが、喧騒から離れ、老舗の風格を感じるしっぽりと落ち着いたお宿です。館内の装飾は、とても上品で、廊下、テラス、至る所がフォトスポットです。お料理は先付の白和えにまず感動し、お味も器も存分に楽しみました。お風呂は、二つの源泉の特長がはっきり感じられ、お風呂談議に花が咲きました。雲松庵のお部屋は広々しており、洗面台が2つあったので、ゆったりと使えました。お食事係の方の細やかな気遣いもあり、大変良い旅になりました。ぜひまた伺いたいと思います。
館内は清潔感があり大浴場もとても良かったです、料理もおいしく品数も多く大変満足できました。 ただチェックイン時は他のお客様の対応などで忙しかったのか挨拶や案内などすぐには対応されずただ待っている状態でしたしチェックアウト時も清算が終わった後にお見送りもなかったのが残念でした。
11月7日に宿泊しました 館内はとても綺麗で驚きましたが 新型コロナのせいなのか雰囲気が 寂しく感じてしまいいい旅館に泊まると思っていた期待がガッカリしてしまい楽しいという気持ちが 沸かなく残念でした。お風呂は気持ち良かったです。
2種の温泉につかることができて、とてもゆっくりできました。お風呂にはバスタオルだけ持っていけば良かったので、手軽でよかったです。
大満足のお宿でした。到着時からの従業員の皆様の対応も良く、館内も綺麗でした。食事は部屋に用意していただきましたが、どれもとても美味しく食べ過ぎてしまいました。食事の接客をしてくれた仲居さんは先月入社したばかりとのことでしたが気配りがありとても好感が待てました。温泉は2種類の源泉が楽しめて草津の温泉を堪能させていただきました。湯畑や西の河原公園に近い立地も良かったです。車で行きましたがカーナビでは湯畑からの細い一方通行の道を指示され、歩行者の多い中をヒンシュクを買いながらゆっくり進む羽目になってしましました、ホームページのアクセスを良く確認しておけば良かった。