手狭承知の宿泊でしたので、思っていた通りのお部屋でした。残念な所は、冷蔵庫と加湿器の電源が入っていなかった所…せめて冷蔵庫の電源は入れておいてほしかったと思います。お食事は、食べきれない程でしたし、天ぷらもカラッと揚がっていました。ビールや日本酒等の飲み放題のお酒の種類が多くて、主人は大満足でした。お風呂はとても良い雰囲気で大満足、しいて言うならば、お風呂場にも歯ブラシがあったらうれしいです。何だかんだと1泊2日でしたが、温泉が堪能でき、リフレッシュ出来ました。ありがとうございました。
食事会場で、テーブルが狭かったので空いた食器は早めに片付けて欲しかったのですが、見回りはされていても片付けてもらえず、自分で片付けようとしても置き場所がなく、テーブルが窮屈でした。全体的にもてなされた感じがしませんでした。 食事の内容と温泉は良かったです。
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とにかく接客が最低でした、店員同士でベラベラ笑いながら喋っていたり注文した際にはめんどくさそうな顔したり。 お風呂は良かったですがその他は不満だらけでした 何年か一度に来る旅館でしたが3年ぶりに行ったら残念な思いが強く残った印象です
4歳の子どもと宿泊しました。 館内は畳敷で、靴下や素足で歩けるので、子どもも移動しやすくよかったです。 一番よかったのはやはり温泉の種類が多かったこと。貸切風呂も予約なしで24時間入れて便利でした。ただ貸切風呂の番号が漢数字だったので外国の方は困っていました。数字でも表記したほうがいいと思います。
この度はお宿木の葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 温泉や館内の畳敷をお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。 貸切風呂の表記につきましては貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 帳場アシスタントマネージャー 高橋卓也
この度はお宿木の葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 温泉や館内の畳敷をお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。 貸切風呂の表記につきましては貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 帳場アシスタントマネージャー 高橋卓也