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Kusatsu Onsen Oyado Konoha

464-214 Kusatsu, Kusatsu-machi, Agatsuma-gun, Gunma, 377-1711

Ratings and reviews

4.2
Very Good
37 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness3.6
Bath4.7
Meal3.9
Most recent
  1. Verified guest
    4

    手狭承知の宿泊でしたので、思っていた通りのお部屋でした。残念な所は、冷蔵庫と加湿器の電源が入っていなかった所…せめて冷蔵庫の電源は入れておいてほしかったと思います。お食事は、食べきれない程でしたし、天ぷらもカラッと揚がっていました。ビールや日本酒等の飲み放題のお酒の種類が多くて、主人は大満足でした。お風呂はとても良い雰囲気で大満足、しいて言うならば、お風呂場にも歯ブラシがあったらうれしいです。何だかんだと1泊2日でしたが、温泉が堪能でき、リフレッシュ出来ました。ありがとうございました。

    Posted: 18/03/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    食事会場で、テーブルが狭かったので空いた食器は早めに片付けて欲しかったのですが、見回りはされていても片付けてもらえず、自分で片付けようとしても置き場所がなく、テーブルが窮屈でした。全体的にもてなされた感じがしませんでした。 食事の内容と温泉は良かったです。

    Posted: 13/03/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 07/03/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    2

    とにかく接客が最低でした、店員同士でベラベラ笑いながら喋っていたり注文した際にはめんどくさそうな顔したり。 お風呂は良かったですがその他は不満だらけでした 何年か一度に来る旅館でしたが3年ぶりに行ったら残念な思いが強く残った印象です

    Posted: 21/02/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal1
  5. Verified guest
    5

    4歳の子どもと宿泊しました。 館内は畳敷で、靴下や素足で歩けるので、子どもも移動しやすくよかったです。 一番よかったのはやはり温泉の種類が多かったこと。貸切風呂も予約なしで24時間入れて便利でした。ただ貸切風呂の番号が漢数字だったので外国の方は困っていました。数字でも表記したほうがいいと思います。

    Posted: 09/02/2025
    Reply from the property

    この度はお宿木の葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 温泉や館内の畳敷をお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。 貸切風呂の表記につきましては貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 帳場アシスタントマネージャー 高橋卓也

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はお宿木の葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 温泉や館内の畳敷をお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。 貸切風呂の表記につきましては貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 帳場アシスタントマネージャー 高橋卓也

    Posted: 12/02/2025
  6. 1 - 5 of 37 reviews