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Kusatsu Onsen Hotel Resort

15-8 Kusatsu, Kusatsu-machi, Agatsuma-gun, Gunma, 377-1711

Ratings and reviews

3.8
Good
115 reviews from verified guests
Location3.6
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.3
Bath4
Meal3.9
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    草津での旅行!満喫できました!ホテルの食事も美味しいかったです!

    Posted: 12/09/2024
    Reply from the property

    このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。 草津でのご旅行を満喫していただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、お食事にもご満足いただけたようで何よりです。お客様に素敵な時間をお過ごしいただけることが、私たちの最大の喜びです。 また機会があればお泊りいただきたく、スタッフ一同お待ち申し上げております。 草津温泉ホテルリゾート

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。 草津でのご旅行を満喫していただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、お食事にもご満足いただけたようで何よりです。お客様に素敵な時間をお過ごしいただけることが、私たちの最大の喜びです。 また機会があればお泊りいただきたく、スタッフ一同お待ち申し上げております。 草津温泉ホテルリゾート

    Posted: 13/09/2024
  2. Verified guest
    4

    湯畑に近く又食事も美味しく満足しました。又行きたいと思います。

    Posted: 10/09/2024
    Reply from the property

    このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。 湯畑の散策やお食事にご満足いただけたとのこと何よりです。 「また行きたい」とのお言葉は大変光栄です。 次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 草津温泉ホテルリゾート フロント

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。 湯畑の散策やお食事にご満足いただけたとのこと何よりです。 「また行きたい」とのお言葉は大変光栄です。 次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 草津温泉ホテルリゾート フロント

    Posted: 13/09/2024
  3. Verified guest
    4

    念願の草津温泉 部屋の鍵が締まりずらくコツが必要で苦戦しましたが お料理のすき焼きはとても美味しいく、お風呂は広くのんびり入る事ができて快適に過ごせました。湯畑までは送迎バスがありましたが歩いて行きました。歩いてもさほどの距離を感じませんでした。帰りの坂は少々きつかったがいい運動になりました。 スタッフも方も丁寧でとても良く、念願の草津温泉を楽しむ事ができました。

    Posted: 07/09/2024
    Reply from the property

    このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。 お食事がお口に合い何よりです。ご夕食には群馬ブランド上州牛をすき焼き でお召し上がりいただきました。お野菜も厳選した当日仕入れの地野菜をご提供させていただいております。 湯畑まで徒歩で往復されたとのこと。距離は950m程ですがお戻りの際は登り道になり、途中階段もあり、お時間が合うのなら無料シャトルバスご利用をお勧めしております。 スタッフの対応もお褒めいただきありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 草津温泉ホテルリゾート フロント

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。 お食事がお口に合い何よりです。ご夕食には群馬ブランド上州牛をすき焼き でお召し上がりいただきました。お野菜も厳選した当日仕入れの地野菜をご提供させていただいております。 湯畑まで徒歩で往復されたとのこと。距離は950m程ですがお戻りの際は登り道になり、途中階段もあり、お時間が合うのなら無料シャトルバスご利用をお勧めしております。 スタッフの対応もお褒めいただきありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 草津温泉ホテルリゾート フロント

    Posted: 08/09/2024
  4. Verified guest
    4

     食事は、しゃぶしゃぶ用肉も美味しく他の小鉢も有り満足です。  建物の古さは有りますが、部屋は広く五階からの眺めは最高です。  気になる点は、壁紙の葉枯れなどの細かいとろろが無ければ良かったです。

    Posted: 04/09/2024
    Reply from the property

    このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。 お食事にご満足いただけ何よりです。 お部屋の壁紙に関しましては申し訳ございませんでした。早急に修復致します。 また機会があればお泊りいただきたく、スタッフ一同お待ち申し上げております。 草津温泉ホテルリゾート フロント

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
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    このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。 お食事にご満足いただけ何よりです。 お部屋の壁紙に関しましては申し訳ございませんでした。早急に修復致します。 また機会があればお泊りいただきたく、スタッフ一同お待ち申し上げております。 草津温泉ホテルリゾート フロント

    Posted: 05/09/2024
  5. Verified guest
    4

    食事は美味しく頂けました。 庭付近の雑木林でクワガタが取れたのは子供の旅の副産物として有り難かった。 部屋に関しては期待より少し残念な感じでしたかね。

    Posted: 02/09/2024
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    このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。お食事ににご満足いただけ何よりです。一方、お部屋がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。クワガタが採取できたとのこと、おめでとうございます。ホテル周辺は自然にあふれており、色々な虫がいますが、クワガタはめったに見つかりません。良い思い出になったと存じます。また機会があればお泊りいただきたく、スタッフ一同お待ち申し上げております。 草津温泉ホテルリゾート フロント

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。お食事ににご満足いただけ何よりです。一方、お部屋がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。クワガタが採取できたとのこと、おめでとうございます。ホテル周辺は自然にあふれており、色々な虫がいますが、クワガタはめったに見つかりません。良い思い出になったと存じます。また機会があればお泊りいただきたく、スタッフ一同お待ち申し上げております。 草津温泉ホテルリゾート フロント

    Posted: 03/09/2024
  6. 1 - 5 of 115 reviews