Kusatsu Onsen 326 Yamanoyu Hotel

　良いところは嫌煙。朝食もまあまあ。接客をする支配人の姿勢は評価できる。ただ、8時半に無断でドアの鍵を開けられた。10時チェックアウトなのに8時過ぎから部屋掃除のドタドタ音。宿側の都合で８時から音を出す部屋掃除を始めたいのならば、正直にチェックアウトを「8時」とすべき。 　とにかく壁が超薄い、床が太鼓。1泊目は壁の薄さに悩まされ、夜中の1時に隣室のテレビの音でモーニングコールとなった。以降、朝まで寝られず。2泊目はいないはずの子供のトコトコ走る足音で２２時過ぎまで苦しめられた。 　根本原因は宿の作りのボロさ。支配人がどんなにサービスを心がけても、表面的な姿勢を繕っても、建物の基本性能の低さはいかんともしがたい。客のモラルが低い現状を考えると、建て替え以外、方策無しか。

まず宿の方の対応がとても良かったです。 部屋や浴場は掃除が行き届いていて清潔感がありました。 朝食は、時間通り焼きあがったパンがとても美味しかったです。 湯畑からも近く、また宿泊したいと思いました。

　エレベーターがないのはご愛嬌。 荷物が少ないので大丈夫。 お部屋は清潔。　 手入れもされています。 自己都合で内湯を使いそびれて残念でしたが、外湯を楽しむことはできました。