Takaragawa Onsen Osenkaku

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いろいろな事があり疲れました ここまで外国人が多いとは知らず、初めて伺いました。 食事も朝夕共にバラエティ豊かで美味しく、スタッフの方達もとても丁寧に対応してくださいました。 部屋にミネラルウォーター2リットルのペットボトルがあったのは、とても嬉しかったです。 ただ下記のことから、せっかく温泉に行ったのに落ち着かず気疲れしてしまったので、また伺うことはないと思います。 露天風呂から帰る時にすれ違った外国人5組中4組は、禁止されている区域でスマホかカメラで撮影をしていた ※巡回強化を徹底するとコメントにありましたが、スタッフの方は1人もいらっしゃいませんでした 内風呂にもスマホを持ってきている外国人がいた 内風呂の脱衣場の床が水浸し、バスタオルや浴衣が籠からはみ出した状態で乱雑に放置されていた ※翌朝も同じ状態で放置されており、更にたくさんの髪の毛が落ちていたので、スタッフの方が清掃に入っていないことにビックリしました 内風呂で背中まである長い髪を湯船に浸けて、仰向けで浮きながら寝ている外国人が2人いた 禁止区域でスマホ等を持っている外国人がいたらスタッフまでお知らせくださいと言われましたが、これ程までに多いと旅館側が何の対応もしていないと感じ、言う気力がなくなりました。 帰りのマイクロバスでは車内に異臭がし、煙が充満するトラブルがありました。 最後尾に座っていた私が気付き、「煙!煙!」と運転手に向かって叫び、車が停車しました。 大声で「原因は何ですか?」と日本語で何度か聞いているのに「Its okay」「No fire」と繰り返すだけで私の質問には答えてくれず、そのまま走り出しました。 原因が分からず窓を閉める事も出来ず、寒い状況のまま不安な気持ちで上毛高原駅まで我慢しました。 帰り際、原因を聞きましたがトラブルがあった時に日本語で質問しているのですから、日本語でも答えていただきたかったです。 また原因が分かっているのでしたら危険ですし、乗客がいるのですから修理をしてください。 これでは日本人は行かなくなると思います。 た.... クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/67818?reviewId=33123476827054

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