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Okutone Onsen Hotel Sunbird

4957-1 Fujiwara, Minakami-machi, Tone-gun, Gunma, 379-1721

Ratings and reviews

3.7
Good
65 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.2
Bath4.1
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ゆかぽあ
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 07/05/2023

    自然の中でのBBQは最高でした! 子供達も喜んでいました。 ありがとうございます!

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 BBQをご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。 「最高でした」とのお言葉、こちらこそありがとうございました。またの機会がございましたら、館内の会席膳もぜひご満喫いただければと思います。 この度は、ご宿泊並びに貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。 お客さまのまたのお越しを、心よりお待ちしております。 ホテルサンバード

    Posted: 15/05/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/05/2023

    とても親しみのあるサービスのホテルでした。 確かに建物自体は少し昭和を感じますが、不便さは全く感じません。 お料理も食べきれないぐらい出てきます。 一緒に行った両親も喜んでいました。 お世話になりました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミのご投稿を いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 仰る通り、当館の建物や設備は新しいものではございませんが、その分サービスや接客対応でカバーしていければと思っております。「不便を感じない」と言っていただけたこと、大変嬉しく思います。 お食事も、ご両親ご満喫いただけたようで何よりでございます。 この度は、ご宿泊並びに貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。 お客さまのまたのお越しを、心よりお待ちしております。 ホテルサンバード

    Posted: 15/05/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/04/2023

    大浴場が改修中で利用出来ませんでいたが、貸切露天風呂が様々なコンセプトで用意されており満足できました。 また、食事も十分な品数と量があり、心身共にリフレッシュでき、有意義な余暇を過ごす事ができました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 大浴場の改修工事につきましては、大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。寛大なご配慮いただきまして誠にありがとうございました。 その分貸切露天風呂をご満足いただけたようで嬉しく思います。 お客さまのリフレッシュに少しでも貢献できるよう、これからも精進して参ります。 この度は、ご宿泊並びに貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。お客さまのまたのお越しを、心よりお待ちしております。

    Posted: 15/05/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 02/04/2023

    家族旅行でお世話になりました。 保育園/小学低学年生含め 計5人。 夕食 朝食は 質/量ともに申し分なかったです。 美味しかった。 お酒も美味しかった。 立地はスキー場目の前。  ゲレンデ直結で楽しい旅行が出来ました。 次回も 行きたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、楽しくお過ごしいただけたようで何よりでございます。お食事に関しましてもご評価いただきありがとうございます。また来たいと思っていただけるサービスが提供出来た事、嬉しい限りです。よりお客さまに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。 この度はご宿泊並びに貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンバード

    Posted: 05/04/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/03/2023

    貸切露天風呂でゆったりして、料理も美味しくて最高の休日が過ごせました。また、行って温泉でゆったり過ごしたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「最高の休日が過ごせました」とのお言葉、大変ありがとうございます。心から嬉しく思います。 お食事、温泉共にご満喫いただけたようで何よりでございます。是非、またおくつろぎにいらしてくださいませ。 この度はご宿泊並びに貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。 お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルサンバード

    Posted: 29/03/2023
  6. 1 - 5 of 65 reviews
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