President Resort Hotel Karuizawa

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またこの度は口コミを通じてご滞在についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。 特に大浴場のシャワーヘッドなどの備品やお食事について、ご好評承りまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もさらにご満足頂けるように料理については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材、新鮮なお野菜等を仕入れまして季節の料理にてご提供させて頂きます。今の時期は、しゃぶしゃぶなど鍋が美味しい季節、地元の食材と共にご堪能頂ければ幸いです。 露天風呂から見える四季折々の綺麗な自然の景色、冬の雪景色も是非ご堪能くださいませ。次回お戻りの際は、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ホテルスタッフ一同おもてなしをさせて頂ければと思っております。 私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。 末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。 プレジデントリゾートホテル軽井沢 総支配人

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またこの度は口コミを通じてご滞在についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。 特にホテルのサービス、お食事についてご好評承りまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もさらにご満足頂けるように料理については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材、新鮮なお野菜等を仕入れまして季節の料理にてご提供させて頂きます。今の時期は、しゃぶしゃぶなど鍋が美味しい季節、地元の食材と共にご堪能頂ければ幸いです。 露天風呂から見える四季折々の綺麗な自然の景色、冬の雪景色も是非ご堪能くださいませ。次回お戻りの際は、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ホテルスタッフ一同おもてなしをさせて頂ければと思っております。プールも是非楽しんでくださいませ。 私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。 末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。 プレジデントリゾートホテル軽井沢 総支配人

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、この度は口コミを通じてご滞在についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。 宿泊前の電話対応や宿泊中の対応に関しまして、大変ご不快な思いにさせてしまいまして、誠に申し訳ありませんでした。 お客様にはゆっくりとお部屋でくつろいで頂き、お食事にお飲み物をご堪能頂き、ご満足頂く事が大前提にあるべきホテルにおきまして、一連の不手際に対し危機的状況と認識し、直ちに改善に努めさせていただいております。また、本件は全てのスタッフと共有し、現状の私たちを知る、価値ある学びをいただきました。ありがとうございます。 次回再訪のチャンスを頂けましたら、素敵な一時をお過ごし頂ける様に、おもてなしをさせてください。 末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。 プレジデントリゾートホテル軽井沢 総支配人

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またこの度は口コミを通じてご滞在についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。 ホテル全体滞在を楽しんで頂き、ご好評承りまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もさらにご満足頂けるように料理については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材、新鮮なお野菜等を仕入れまして季節の料理にてご提供させて頂きます。今の時期は、しゃぶしゃぶなど鍋が美味しい季節、地元の食材と共にご堪能頂ければ幸いです。 露天風呂から見える四季折々の綺麗な自然の景色、冬の雪景色も是非ご堪能くださいませ。次回お戻りの際は、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ホテルスタッフ一同おもてなしをさせて頂ければと思っております。プールも是非楽しんでくださいませ。 私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。 末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。 プレジデントリゾートホテル軽井沢 総支配人