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Okuikaho Ryotei Kaichoro Ryokan

5-4 Ikahomachi Ikaho, Shibukawa-shi, Gunma, 377-0102

Ratings and reviews

4.5
Excellent
26 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.7
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. todayme
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5

    期待以上に満足いたしました。特にお食事ですが、食材は良い品質のものをきちんと使用していて、味付けの仕上がりも非常に素晴らしかったと思います。また、お部屋も広くてこちらも満足。強いて改善点を申し上げるなら、もう少し客室露天風呂が大きいと良いな、ということと、スタッフさんによってはかしこまりすぎていてマニュアル通りの印象を感じたところでしょうか。 ただ全体としては大満足でしたので、必ずまた伺わせていただきます。

    Posted: 01/06/2024
    Reply from the property

    この度は「奥伊香保 旅邸 諧暢楼」へお越しいただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたとの御事、大変嬉しくお言葉を拝見いたしました。 お料理は、料理長が厳選した季節のものを使用しており、見た目も味付けも心を込めてご用意しております。「素晴らしい」とのお言葉、料理長も大変喜んでおります。 ご指摘いただきました事項につきましては今後の参考にさせていただきます。お客様がお寛ぎいただきながらお過ごしいただけますよう、心からのおもてなしに精進して参ります。貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 奥伊香保 旅邸 諧暢楼 副部長 征矢野 千加恵

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は「奥伊香保 旅邸 諧暢楼」へお越しいただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたとの御事、大変嬉しくお言葉を拝見いたしました。 お料理は、料理長が厳選した季節のものを使用しており、見た目も味付けも心を込めてご用意しております。「素晴らしい」とのお言葉、料理長も大変喜んでおります。 ご指摘いただきました事項につきましては今後の参考にさせていただきます。お客様がお寛ぎいただきながらお過ごしいただけますよう、心からのおもてなしに精進して参ります。貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 奥伊香保 旅邸 諧暢楼 副部長 征矢野 千加恵

    Posted: 03/06/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    大満足です。 シャワーの水圧だけが、やや残念でした。

    Posted: 22/04/2024
    Reply from the property

    この度は「奥伊香保 旅邸 諧暢楼」へお越しいただきまして誠にありがとうございます。 『大満足』とおしゃっていただきました御事、大変嬉しく存じます。 しかしながら、お部屋の設備につきましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。 早急に確認いたしまして改善に努めております。 これからも、お客様の素敵な思い出となりますよう スタッフ一同心からのおもてなしに精進してまいります。 また機会がございましたらお目にかかれれば幸いでございます。 この度は誠にありがとうございました。 奥伊香保 旅邸 諧暢楼 副部長 征矢野 千加恵

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は「奥伊香保 旅邸 諧暢楼」へお越しいただきまして誠にありがとうございます。 『大満足』とおしゃっていただきました御事、大変嬉しく存じます。 しかしながら、お部屋の設備につきましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。 早急に確認いたしまして改善に努めております。 これからも、お客様の素敵な思い出となりますよう スタッフ一同心からのおもてなしに精進してまいります。 また機会がございましたらお目にかかれれば幸いでございます。 この度は誠にありがとうございました。 奥伊香保 旅邸 諧暢楼 副部長 征矢野 千加恵

    Posted: 23/04/2024
  3. syuripon0517
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    娘の帰省に合わせて、女二人旅で こちらの旅館にお世話になりました。 終始、他の宿泊客と会うこともなく、 お部屋はとても広々としていて、開放感があり、 スタッフの方々の対応も素晴らしくとても良い時間を過ごすことができました。 また創作和懐石の食事は繊細でとてもおいしかったです。 お料理に合ったアルコールのペアリングサービスも お願いいたいところ大正解!すべてを堪能できました。 そしてお風呂の温度も適温、外を眺めながら好きな時に好きなだけ楽しみ、 娘との時間を静かに有意義に過ごすことができました。 ありがとうございました。 今度は主人と宿泊したいと思います。

    Posted: 09/04/2024
    Reply from the property

    この度は「奥伊香保 旅邸 諧暢楼」へお越しいただきまして誠にありがとうございます。 お嬢様との大切なご旅行に当館をご指名いただき重ねて御礼申し上げます。 数々のお褒めのお言葉を賜りまして身が引き締まる思いでございます。 旬の食材を使用したお料理にソムリエが厳選したお酒をご用意しております。ご満足いただきましたご様子で料理長やソムリエも大変喜んでおります。 次回はご主人様とご来館したいとのお言葉、この上ない喜びでございます。 またお目にかかれます御事、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 奥伊香保 旅邸 諧暢楼 副部長 征矢野 千加恵

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は「奥伊香保 旅邸 諧暢楼」へお越しいただきまして誠にありがとうございます。 お嬢様との大切なご旅行に当館をご指名いただき重ねて御礼申し上げます。 数々のお褒めのお言葉を賜りまして身が引き締まる思いでございます。 旬の食材を使用したお料理にソムリエが厳選したお酒をご用意しております。ご満足いただきましたご様子で料理長やソムリエも大変喜んでおります。 次回はご主人様とご来館したいとのお言葉、この上ない喜びでございます。 またお目にかかれます御事、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 奥伊香保 旅邸 諧暢楼 副部長 征矢野 千加恵

    Posted: 10/04/2024
  4. ジェリー2437
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    福一さんの建物の1〜2階が諧暢楼さんでした。 すばらしいおもてなしに創作料理の絶品さ。 記念旅行とお伝えしてしたら、夕食時に飾り物が置かれていて、記念写真も撮っていただき、りっぱな額に入れていただきました。とても良い記念になりました。ありがとうございました。 お部屋は10畳でしたが、次回はベットルーム付きに宿泊したいと思います。

    Posted: 05/03/2024
    Reply from the property

    この度は「奥伊香保 旅邸 諧暢楼」へお越しいただきまして誠にありがとうございます。 記念のご旅行に当館をご指名いただきまして重ねて御礼申し上げます。 素敵な思い出となりました御事が私どもと致しましても大変嬉しく存じます。 ベッドルーム付きのお部屋も大変人気でございますので、ご検討いただければ幸いでございます。 この度は誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 奥伊香保 旅邸 諧暢楼 宿泊マネージャー 征矢野 千加恵

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は「奥伊香保 旅邸 諧暢楼」へお越しいただきまして誠にありがとうございます。 記念のご旅行に当館をご指名いただきまして重ねて御礼申し上げます。 素敵な思い出となりました御事が私どもと致しましても大変嬉しく存じます。 ベッドルーム付きのお部屋も大変人気でございますので、ご検討いただければ幸いでございます。 この度は誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 奥伊香保 旅邸 諧暢楼 宿泊マネージャー 征矢野 千加恵

    Posted: 08/03/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    今回 私の確認不足の中、無理を聞いてくださりありがとうございました!!若いうちから一流に触れさせるとの思いからです。ご理解下さい。そして息子と2人でとても幸せな時間と思い出を作る事ができました!!感謝申し上げます!! 接客、食事、温泉はとても良かったです。次は何年後かに息子に連れてきてもらおうと思います!! 一点 部屋の風呂場にあるシャワーヘッドの水が出る付近のメッキ部分が剥がれ、かなり鋭利になっていて危ないです。私は大丈夫でしたが、早めの対策を望みます。

    Posted: 29/12/2023
    Reply from the property

    この度は「奥伊香保 旅邸 諧暢楼」へお越しいただきまして誠にありがとうございます。 ご子息様との大切な思い出のご旅行に当館をご指名いただき大変嬉しく存じます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴いただきまして身が引き締まる思いでございます。 お部屋の不備につきまして、ご意見を賜りましてありがとうございます。 早速、確認いたしまして改善いたしました。ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。 是非またお越しくださいませ。お会いできます御事、私共も楽しみにお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 奥伊香保 旅邸 諧暢楼 宿泊マネージャー 征矢野千加恵

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は「奥伊香保 旅邸 諧暢楼」へお越しいただきまして誠にありがとうございます。 ご子息様との大切な思い出のご旅行に当館をご指名いただき大変嬉しく存じます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴いただきまして身が引き締まる思いでございます。 お部屋の不備につきまして、ご意見を賜りましてありがとうございます。 早速、確認いたしまして改善いたしました。ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。 是非またお越しくださいませ。お会いできます御事、私共も楽しみにお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 奥伊香保 旅邸 諧暢楼 宿泊マネージャー 征矢野千加恵

    Posted: 03/01/2024
  6. 1 - 5 of 26 reviews