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Ikaho Onsen Kanouya Hotel

591 Ikahomachi Ikaho, Shibukawa-shi, Gunma, 377-0102

Ratings and reviews

4.3
Excellent
220 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.4
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/08/2022

    野分に宿泊しました。部屋の作りが奇妙でベットや和室が高くなっており、リクライニングソファーがどかすこともできず非常に邪魔で、別途以外ではゆっくり寝転がることもできない部屋です。 従業員の皆さんは非常に丁寧でしたが、受付時の対応が面倒だったのでサービスは3としました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  2. 屋根裏虎
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 01/08/2022

    働いている方がみんなお若くて活気があって気持ち良かったです。なおかつ、皆しっかり教育されていて丁寧な言葉遣い、気配り、そして何と言っても笑顔が良かった。お料理も一品ものレベルがたくたん出て来て美味しかったです。最後に一言、ボクらに接客してくれた風間くん!君サイコー!またヨロシクね

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    5
    Posted: 29/07/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  4. けー6315
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/07/2022

    7月25日に夫婦で宿泊しました。追加料金でツインの部屋にしたので,広い部屋でくつろげました。料理もおいしくいただきました。お風呂は広く,露天風呂も楽しめました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 27/07/2022

    7月25日~26日に友人と2人で、伊香保温泉の石段街を上り神社に参拝する目的で出かけました。一日目は美術館巡りしてからチェックイン。そこでマップをいただくと石段街にとても近いことが分かり、地域商品券もいただき散策へ行きました。早速お土産を買いました。  その後、平日の月曜のためか大浴場が貸し切り風呂状態。寝る前と朝の3回とも大浴場でのびのび露天風呂も満喫でき、肌がスベスベになりました。  食事は会場での会席料理で、他のお客との席も離されていました。少ないかもと心配していた友人も、鮎の塩焼きや柔らかいアワビ、すき焼きに満足でした。  部屋は角部屋で、窓下を流れる滝のようなせせらぎに涼しさを感じることができました。  翌日は朝食後にチェックアウトしても、フロントに荷物を預けて、ロープウェイへ乗り見晴台へ行き、帰りは森林公園の中を下って旅館へ戻り、11時まで駐車させてもらえました。大変お世話になりました。記念にマスコットのカタツムリとケーブルカーと写真を取って帰りました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

     このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました気の合うご友人同士楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。自家用ケーブルカーでのお出迎え、石段の温泉街へのご散策、そしてお食事とおふたりのリフレッシュタイムをご満喫いただけたご様子、何よりと存じます。この度のご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。    かのうやスタッフ一同

    Posted: 12/08/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 21/07/2022

    安定の快適さでした

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

     このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。この度のご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。    かのうやスタッフ一同

    Posted: 12/08/2022
  7. cat1212
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 17/07/2022

    雨だったため景色は楽しめなかった分、木々の緑が鮮やかで、隙をみて鳴く蝉の声に聞き入りました。平日だったのであまり混雑せず温泉入れましたし、食事は多彩で食べきれず残念…野菜がもう少しあると尚良かったですね。スタッフのサービスはいつも通りで、まったり過ごせました。また予約します。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

     このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、雨天にもかかわらず当館でのリフレッシュタイムをご満喫いただけたご様子、さすが「黒帯」でございますね。この度のご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。    かのうやスタッフ一同

    Posted: 12/08/2022
  8. ちぬやま
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    4
    Posted: 14/07/2022

    まずは駐車場に着いた途端、ケーブルカーに乗って玄関に上がるという事が非日常感を演出。同行者には説明していなかったので皆が驚き感動してニヤリ。 玄関での受付対応も窓口での説明ではなく、ロビーにソファーでじっくり説明いただき満足。荷物も部屋まで運んで頂き流石だなと思いました。 露天風呂付き部屋を予約しましたが景色も良く、スッキリとした湯質で体がポカポカするタイプで満足できました。 料理については、若い方には向いているのかなと思いますが、ステーキどんっと出てくる方が好み。牛つくしなら100g上州牛ヒレステーキ中心のメニュー構成も希望します。あと調味料、呼び出しベル、爪楊枝などはテーブルにセットしておいて頂きたいです。全般的には価格以上の満足感がある宿です。 新人の方も辛い時もあるかもしれないですが、笑顔で末永く頑張って下さいね。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

     このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。気の合うお仲間同士、楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。自家用ケーブルカーでのお出迎え、お仲間さんたちへのサプライズ効果がご覧になれたとの事、何よりでございました。この度のご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。    かのうやスタッフ一同

    Posted: 02/08/2022
  9. Anonymous
    4
    Posted: 13/07/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 06/07/2022

    7月4日に宿泊しました。前評判では良い事は書かれてなかったのですが食事も温泉も大満足でした。接客してくださった方が親切で感じの良い方でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お一人様での大切なおくつろぎのお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。当館の温泉、お食事とお気に召していただけたご様子、何よりと存じます。ご指摘の通り、「口コミ」のご評価はあくまでもお客様個人個人の感じ方といたしまして、参考程度にして頂くことをおすすめいたします。この度のご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。    かのうやスタッフ一同

    Posted: 02/08/2022
  11. 1 - 10 of 220 reviews