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Takasaki Station Plaza Hotel (BBH Hotel Group)

4 Torimachi, Takasaki-shi, Gunma, 370-0053

Ratings and reviews

3.1
85 reviews from verified guests
Location3.6
Facilities & Amenities3.1
Service & Staff3.3
Comfort & Cleanliness2.8
Bath2.6
Meal3.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 17/05/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 15/05/2023

    近くに飲食店も多くてよかったです。レジャーもしやすい立地でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 ホテル周辺には、飲食店が多くお食事を楽しまれる方が多いです。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 星野

    Posted: 15/05/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    4
    Posted: 08/05/2023

    少し面倒なこちらの要望にも非常に親切に対応して頂きました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご宿泊を承りまして、誠にありがとうございました。 お客様へのホスピタリティは当ホテルと致しましても重要な役割です。でき得る限りを果たして参りたいと常日頃から考えております。 ご指摘をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後もお客様サービスの充実に向けて、頑張って参ります。 お近くへお立ち寄りの際には、是非また当ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。 お忙しいところ、ご投稿を承りまして誠にありがとうございました。 ◇◇◇BBHホテルグループ147店舗達成◇◇◇ フロント 中野

    Posted: 10/05/2023
  4. スーヤンさん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    2
    Posted: 03/05/2023

    申し訳ないですが、久しぶりにハズレにアタリました 色々と企業努力をしている姿勢は感じられましたが、いかんせん老朽化が目立ってしまい、それなのに、値段は安くないという点が残念。 あのレベルなら、もっと安く提供すべき。そしたら、少しは納得いきます。

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal2
    Reply from the property

    この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 ご期待に添うことができませんで申し訳ございませんでした。 お客様仰られるように当ホテルは築50年を経過しておりまして、ご不便をお感じになられたことと思います。 これにより、無料サービスを充実させてきましたがこちらもご期待に添えず申し訳ございません。 また、新たなサービスに向けて努力してまいります。 お部屋はツイン禁煙のシングルご利用を承りました。 お値段につきましては、基本料金に需給バランスを考えて決めておりますが、もう少し勉強をさせていただく方向へと考えております。 お忙しいところ、ご投稿を承りまして誠にありがとうございました。 次回はご満足いただけるよう、精進いたします。 ◇◇◇BBHホテルグループ147店舗達成◇◇◇ フロント 中野

    Posted: 04/05/2023
  5. ノブ7523
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 02/05/2023

    サービス・アメニティの力の入れ方はすごい。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは最高レベルのコストパフォーマンス評価の獲得を目指して日々前進を止めることのないホテルでございます。 お客様仰られるように、無料サービスに力を入れておりまして、朝食バイキングサービスと朝カレーサービス、お茶漬けサービス、ソフトドリンク&アルコールサービスがございます。 さらに、家族連れのお子様へスナック菓子プレゼント、お子様用玩具の貸出しをはじめました。 まだまだ、新たに無料サービスを模索しております。 次回、高崎へお立ち寄りの際には当ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。 お忙しいところ、ご投稿を承りまして誠にありがとうございました。 ◇◇◇BBHホテルグループ147店舗達成◇◇◇ フロント 中野

    Posted: 04/05/2023
  6. 1 - 5 of 85 reviews
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