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Manza Onsen Manza Hotel Juraku

2401 Hoshimata, Tsumagoi-mura, Agatsuma-gun, Gunma, 377-1528

Ratings and reviews

4.4
Excellent
526 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness3.8
Bath4.7
Meal4.3
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 18/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    スタッフの皆さんがとても丁寧な対応で感じが良いです。オールインクルーシブも助かります。湯上がりとロビーサービスのビールはもう少し長く時間をとってくれたらもっと嬉しいけど。建物は流石に古いけど温泉も良かったです。総合的には大変満足な宿泊でした。

    Posted: 06/05/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 私どもスタッフをお褒めいただき多変嬉しく思い、とても励みになります。ありがとうございます。 ビールサービスの件、貴重なご意見ありがとうございました。検討させていただきます。 古い建物ですが常に活気あるホテルを目指しております。温泉もご満足いただけて何よりでございました。 又のお越しをお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 私どもスタッフをお褒めいただき多変嬉しく思い、とても励みになります。ありがとうございます。 ビールサービスの件、貴重なご意見ありがとうございました。検討させていただきます。 古い建物ですが常に活気あるホテルを目指しております。温泉もご満足いただけて何よりでございました。 又のお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 06/05/2024
  3. Verified guest
    5

    今回は温泉がメインで選びました。以前、万座プリンスホテルに宿泊して万座温泉のお湯に魅了され楽天ポイントがたまっていたのと値引きサービスでお安く宿泊できたので、オールインクルーシブのプランがある聚楽さんに決めました。 建物はスキー客が泊まるホテルなのでそれなりの作りですが、ロビー脇に既におつまみやアルコール飲み物が自由に飲み食い出来て、部屋にも持ち込みOKが何よりも有り難く、チェックインを済ませて直ぐに部屋に入らずにロビーからの景色を見ながらビールを頂きました。 ロビーから前に泊まった万座プリンスが見えて、山にはまだ残雪がありました。食事前に既にアルコールとおつまみでお腹がいっぱいでしたが、明るいうちに温泉に入りゆっくりとくつろげました。 夕食もバイキングで前半後半と2回に分けられ、食事会場もさほど広くなくさほど列を作らずにスムーズに取ることができました。ローストビーフやしゃぶしゃぶなどお肉料理がとても美味しく、勿論飲み物も自由にオールインクルーシブなので色々頂けました。 夕食後お腹がいっぱいにも関わらず、ロビーにてモッツァレラチーズのバーガーをサービスに頂き、少し食休みをしてから2回目の温泉に入りました。お風呂は男女が途中から入れ替わり、露天風呂の湯船も二つになりゆったりと温泉を楽しみました。 お風呂を出てから飲み物と一緒に部屋でバーガーを美味しく頂きました。 ほんと、至れり尽くせりのホテルで感激でした。 今回万座温泉は3回目ですが、4月下旬まで草津に抜ける道路が閉鎖されていることを知らずに次の日は予定変更となりました。万座ハイウエーは行きも帰りも料金を取られることも頭に入れておかないとと反省しました。 スタッフの皆さんの対応も良く、次回は友人達とワイワイしながら万座の温泉を楽しみたいと思います。

    Posted: 23/04/2024
    Reply from the property

    この度は私どものホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 詳細にわたるクチコミを頂き感激しております。 私どものオールインクルーシブをご堪能いただけたご様子が手に取るようにわかりました。 今後も皆様に更にお喜びいただけるホテルを目指し精進いたします。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 誠にありがとうございました。 又のお越しをお待ち申し上げております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は私どものホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 詳細にわたるクチコミを頂き感激しております。 私どものオールインクルーシブをご堪能いただけたご様子が手に取るようにわかりました。 今後も皆様に更にお喜びいただけるホテルを目指し精進いたします。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 誠にありがとうございました。 又のお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 24/04/2024
  4. Verified guest
    5

    14:30〜22:00のドリンク飲み放題は良いサービス(飲みすぎ注意です)。 お部屋は和室で1人で利用するには広すぎました。 国内最高濃度の硫黄泉は 期待以上の素晴らしいお湯でした。 空吹を眺望できる露天風呂は最高に良かった。 バイキング形式の食事はまぁまぁかな。 朝食が7:30〜、BTまでの送迎バスが8:40 なので、ゆっくりできない。朝食は7:00〜 にできないものか?

    Posted: 20/04/2024
    Reply from the property

    この度は一般和室のご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ドリンクサービスと硫黄泉をご堪能いただけて何よりでございました。 ご朝食開始時間にてゆっくりお過ごしいただけなくて申し訳ございません。 バスの出発時間をもう少し遅くできないかとバス会社に再三にわたりお願いをしておりますが、乗客数の関係で叶いません。 誠に申し明けございません。 又のお越しをお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は一般和室のご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ドリンクサービスと硫黄泉をご堪能いただけて何よりでございました。 ご朝食開始時間にてゆっくりお過ごしいただけなくて申し訳ございません。 バスの出発時間をもう少し遅くできないかとバス会社に再三にわたりお願いをしておりますが、乗客数の関係で叶いません。 誠に申し明けございません。 又のお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 24/04/2024
  5. Verified guest
    5

    まわりの風景に広さを感じます。気持ちにも余裕があるような、嬉しかったです。

    Posted: 18/04/2024
    Reply from the property

    この谷はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 短い文章に、お客様の心の動きを感じました。 素敵におお過ごしいただけて光栄でございます。 又のお越しをお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この谷はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 短い文章に、お客様の心の動きを感じました。 素敵におお過ごしいただけて光栄でございます。 又のお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 24/04/2024
  6. 1 - 5 of 526 reviews