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Manza Kogen Hotel

Manza Onsen, Tsumagoi-mura, Agatsuma-gun, Gunma, 377-1595

Ratings and reviews

4.1
Very Good
326 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.6
Bath4.6
Meal3.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/01/2023

    冬休みに旅行支援を利用して、3世代で宿泊させていただきました! 露天風呂が混浴です。タオルでも大丈夫ですが、専用の着衣を販売しています。それを着ていれば安心でした。 子供たちと温泉に入れる貴重な機会でした。ただマイナスの世界なので、、、、ものすごく寒くて脱衣所に戻るまでに着衣が凍りそうでした。 それもいい思い出です。 普通のお風呂もありますが、1度服を着て別の場所まで行く必要があるので、少し不便ですがとても温まりました。 ご飯は品数も多く、煮物やおっきりこみなど郷土料理もあり美味しかったです。 合宿の子どもたちもいたりとにぎやかな雰囲気でした。施設は新しいとは言えませんが、綺麗にされていました。 スキー場までは歩いて5分もかかりません! ものすごくなだらか斜面というわけでないので、初心者の子供達はリフトは使いませんでした!プリンス系列のスキー場なので、子供のリフト無料は嬉しいです。スキルアップしたらまた行きたいです!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 09/01/2023

    温泉が最高なのは言うまでもなく、荷物を部屋へ運ぶのを手伝って下さったり、石庭露天風呂点検時の従業員の方の対応など、とても親切でした。 お部屋も入口付近が広く荷物も起きやすかったし、我々にとってはとても使い勝手が良かったです。 お食事やお風呂、フロントへも近くとても便利でした。 全てにおいて満足度が高く、子供達もとても気に入り、次回のスキー旅行も必ずこちらにしようと話しています。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  3. チンエイ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 07/01/2023

    売りの混浴露天風呂が8箇所有っても2つ以外調整中で入れない! 脱衣所も暖房がほぼ無い感じで、シャワーも熱い湯が出るまで時間がかかり、罰ゲームみたいでした。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal2
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 26/12/2022

    12月24日家族スキーで一泊。クリスマス寒波の大雪(吹雪)でスキー場のリフトも強風のため動かず一部のみ滑走可の状態でした。楽しみにしていた石庭露天風呂も悪天候でクローズで入れず、かなり残念でした。万座は豪雪地帯なんだと改めて実感、冬場は要注意です。万座ハイウェイは有料道路なので、除雪車は稼働していましたが、特に降雪時はスタッドレスタイヤでも怖かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Meal3
    Reply from the property

    投稿者さま 先日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。 この度は、大変なお天気の中お越しいただきましたことを改めて御礼申しあげますと共に、楽しみにしていただいていた石庭露天風呂もクローズとなってしまいましたことを謹んでお詫び申しあげます。 標高1,800mに立地する当ホテルにおいて、天候によるお客さまへの影響はとても大きいですが、晴れた日には圧巻の星空をご覧いただく事もできます。そんな星空の下、露天風呂入浴などお楽しみいただきたく☆誠に勝手とは存じますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しくださいますよう投稿者さまの次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。

    Posted: 31/12/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    3
    Posted: 03/12/2022

    たくさんある露天風呂を楽しみに行ってのですが、混浴で湯着を1,100円で購入すると言う事だったのですが、前もって!大きいサイズがあるかと確認したら、ゴムで被るタイプの物だと言うので売店に行ったら、なんと!紙みたいなタイプのもので、全然伸びず着ることが出来ませんでした。そこで、フロントで露天風呂用のタオルを100円でレンタル出来ると聞いてので、借りてみました。しかし、それもちっちゃくて!結局、はいれませんでした。太っている人用に大きなバスタオルを貸し出して欲しいです。 内風呂は、湯煙で真っ白で洗い場からお風呂に行くまでが危険でした。しかし、お湯は滑らかでお肌がツルっとなった気がします。痩せたら、また行きたいです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者さま 過日は万座高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。 この度は、私共のご案内が至らずご不快の念をお掛けしましたことを謹んでお詫び申しあげます。投稿者さまよりいただいたお声はしっかりお預かりさせていただき、今後のお客さま満足のための参考とさせていただきたく検討して参る所存にございます。これからも、ご利用いただく皆さまに『来て良かった』『また来たい』と感じていただけるホテルとなるよう精進して参りますので、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく、誠に勝手とは存じますが投稿者さまの次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。

    Posted: 05/12/2022
  6. そだし7
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    5
    Posted: 29/11/2022

    誕生日旅行という事で宿泊を楽しみしてましたが、改装工事の遅れで同系列のプリンスホテルさんに振替で宿泊しました。予約係の方の対応もすごく良くて、安心して宿泊できました。 高原ホテルさんのお風呂にも入る事ができ、質の高い万座温泉にびっくりしたのと混浴だったので2人で一緒に温泉を楽しむ事ができたのは何よりの誕生日プレゼントでした。 とても素晴らしい時間を過ごせて良かったです。 夕食、朝食ともにお野菜がびっくりするぐらい美味しくて、料理内容も良く、スタッフ皆さんのサービスも親切丁寧で本当に帰りたくない気持ちになりました。 絶対また宿泊したいと思います。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    そだし7さま 先日は万座高原から万座プリンスホテルへご宿泊を変更していただき誠にありがとうございました。 また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。 この度は、私共の温泉やお食事にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。また、私共スタッフのことにも触れていただき励みとなるお言葉を頂戴できましたことを大変うれしく思っております。当日はお連れさまと 一緒に温泉をお楽しみいただけたとの事でございましたが、これからの万座温泉はとても寒くなる分、空気がクリアになり、晴れた日の夜にはたくさんの星たちをご覧いただけるようになります☆ぜひまた機会がありましたら、お連れさまと当ホテルからの満天の星をご覧いただきたく そだし7さまの次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。

    Posted: 05/12/2022
  7. ロックベルPD
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/11/2022

    万座高原ホテルの改装工事の為に万座プリンスホテルに案内連絡がありプリンスの方に宿泊しました。 万座プリンスホテルと万座高原?は、徒歩5分の距離にあるので、どちらの温泉施設も無料利用可能です。 プリンスホテルの露天風呂は、男女別がある他に、混浴が一つああります。勿論、混浴用のタオルを男女共にフロントで渡されます。タオルでは恥ずかしい人は、売店で湯あみを購入(1000円程度)すると良いです。男は、黒に近い青の半ズボンで女は、赤に近いピンクと黒に近い青のワンピースです。 また、高原をの混浴は、7つあるので、例えば7組みのカップルがいれば、各露天風呂に独占して入る様な形にもなります。独占して良いということではなく、自然とお客様同士が配慮しているようです。 各露天風呂の大きさは、全員が端に居たと仮定すると、20人位入れる大きさ〜10人程度の大きさもあります。 また、泉質は、4種類あります。湯の花の露天風呂もありますから、湯上がりにきちんと流さないと3日間は、硫黄の匂いがして、家に帰っても、まだ、万座高原ホテルの露天風呂に入ってる気分となりかねませんよ。万座高原ホテルの露天風呂は、夜間の星空は期待できません。何故なら、露天風呂は、ライトアップされているからです。プリンスホテルの露天風呂や混浴露天風呂なら満天の星空を仰ぐことが出来ます。標高1800㍍の位置にある露天風呂ですから。また、食事は、洋食、和食、中華何でもあります。デザートケーキや野菜や果物やドリンク、アルコールも豊富な種類です。また、洋食コースプランのレストランや和食コースのレストランもあります。部屋のベッドは、硬めのもので寝心地が良いです。暖房は、温泉をパイプに流しているのかも知れません。そして、窓ガラスは、ペアガラスですから、寒さは感じません。ただ、夏はどうでしょうか? また、ランダムに星空鑑賞会が開かれており、バスに乗ってスキーゲレンデに行き鑑賞します。チェックアウトは、11時でした。 温泉から上がると休憩できる部屋がありますが、元々は、バーです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ロックベルPDさま 先日は万座高原ホテルから万座プリンスホテルへご宿泊を変更していただき誠にありがとうございました。 また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。 レビューを拝見しまして、この度のご滞在では露天風呂からの夜空や星空観賞会にご参加いただけたのでしょうか☆ 万座温泉は間もなく冬本番を迎えますが、晴れた日の夜にはとても寒くなるこの季節ならではの圧巻の星空をご覧いただくことができます。その星の多さに、毎日こちらに勤務する私達でもハッと息を飲むほどでございます。ぜひぜひそんな夜空をお楽しみいただきたくロックベルPDさまの次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。この度も誠にありがとうございました。

    Posted: 05/12/2022
  8. ちょこごはん
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/11/2022

    天候不良で残念でした 雨をしのげる小屋根があると嬉しいですね

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    ちょこごはんさま 先日は万座高原ホテルから万座プリンスホテルへご宿泊を変更していただき誠にありがとうございました。 また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。 この度のご滞在では、雨模様おお天気でしたでしょうか。。。ぜひまた機会がありましたら(その時はきっと晴れますように!)露天風呂入浴をお楽しみいただきたく ちょこごはんさまの次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。

    Posted: 05/12/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 21/11/2022

    11月19日1泊で友人達と宿泊しました。 部屋も清潔。接客も対応良く。 食事も美味しい。お風呂も良く 大満足でした。また行きたいです。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者さま 先日は万座高原ホテルから万座プリンスホテルへご宿泊を変更していただき誠にありがとうございました。 また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。 この度は、ご友人との大切なご旅行で温泉やお食事、また私共スタッフの励みとなるお言葉も頂戴でき大変うれしく光栄に存じます。これからも、ご利用いただく皆さまに『来て良かった』『また来たい』と感じていただけるホテルとなるようスタッフ一同 精進して参りますので、ぜひ機会がありましたらお出かけいただきたく 投稿者さまの次回のご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 05/12/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 21/11/2022

    高原ホテルが改装工事の為の代替ホテルでしたが、さすがプリンスホテルです。 料理も接客も素敵でした。 お風呂も大変満足致しました。 今度はプリンスホテルでのご予約で泊まりに伺います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者さま 先日は万座高原ホテルから万座プリンスホテルへご宿泊を変更していただき誠にありがとうございました。 また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。 この度は、私共の温泉や食事にご満足いただけましたことを大変うれしく光栄に存じます。これからも、ご利用いただく皆さまに『来て良かった』『また来たい』と感じていただけるホテルとなるようスタッフ一同 精進して参りますので ぜひまた機会がありましたら標高1,800m 日本有数の硫黄含有量を誇る万座温泉へお出かけいただきたく 投稿者さまのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 05/12/2022
  11. 1 - 10 of 326 reviews
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