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Hotel Ofutei

136 Tomocho Tomo, Fukuyama-shi, Hiroshima, 720-0201

Ratings and reviews

4.5
Excellent
267 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.3
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    5

    スタッフさんの対応がよかったです。外国人のスタッフさんもいらっしゃいましたが、流暢なの日本語を話され、気の利いた心遣いも気持ちよかったです。

    Posted: 05/05/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。特に外国籍スタッフについてもご評価いただき、本人にとっても大きな励みとなることと存じます。 今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。特に外国籍スタッフについてもご評価いただき、本人にとっても大きな励みとなることと存じます。 今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 05/05/2025
  2. Verified guest
    5

    お部屋は綺麗で景観もとても良かったです。 夕食、朝食ともに美味しかったです。 食後のコーヒーがあればよかったのですが・・・

    Posted: 27/04/2025
    Reply from the property

    過日はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また温かいお声を届けて下さり、誠にありがとうございます。 お部屋や景観、またお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかし、コーヒーの件につきましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後、コーヒーの提供を社内で協議し検討させていただきます。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    過日はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また温かいお声を届けて下さり、誠にありがとうございます。 お部屋や景観、またお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかし、コーヒーの件につきましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後、コーヒーの提供を社内で協議し検討させていただきます。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 28/04/2025
  3. Verified guest
    3

    オーシャンビューで景観が良かったです。

    Posted: 17/04/2025
    Reply from the property

    過日はご宿泊誠にありがとうございました。 オーシャンビューの景色をお愉しみ頂けた様で、大変嬉しく思います。是非また鞆の浦でお会い出来ることを、スタッフ一同楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    過日はご宿泊誠にありがとうございました。 オーシャンビューの景色をお愉しみ頂けた様で、大変嬉しく思います。是非また鞆の浦でお会い出来ることを、スタッフ一同楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました。

    Posted: 19/04/2025
  4. Verified guest
    4

    3月31日に宿泊しました。 女性4人でしたが お部屋もとても綺麗で眺めが良く素敵なお部屋でした。 食事もランクupしていた事もありとても美味しかったです。 ただ、欲を言えば 朝の食後のコーヒーがなく、 別注文だったので、サービスであれば良かったと思います。

    Posted: 02/04/2025
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋の眺望や清潔さ、お食事についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ご満足いただけたご様子に、私どもも安堵いたしました。 また、朝食後のコーヒーにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 これからも、心から寛いでいただける宿を目指し、努めてまいります。ぜひまた機会がございましたら、皆様でお越しくださいませ。再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋の眺望や清潔さ、お食事についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ご満足いただけたご様子に、私どもも安堵いたしました。 また、朝食後のコーヒーにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 これからも、心から寛いでいただける宿を目指し、努めてまいります。ぜひまた機会がございましたら、皆様でお越しくださいませ。再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 02/04/2025
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 30/03/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal5
  6. 1 - 5 of 267 reviews