Miyajima Shinsen no Yado Hotel Miyarikyu
Ratings and reviews
- わたやま9999|
Japan|Age: 50s|Couple4Posted: 26/03/2023可もなく不可もなくって感じです。 料理の提供するタイミングは遅かったのが残念。
Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただきありがとうございます。 十分なご満足をご提供できなかったようで残念です。 お客様の満足度をいかにして上げるかを、今一度スタッフと話し合いサービスの向上に努めて参ります。
Posted: 26/03/2023 - Kana6363|Japan|Age: 60s|Friends4Posted: 24/03/2023
桟橋から歩いて10分以内の立地でとても便利でした。 お部屋は和室で10畳あり、友人と二人で広々と過ごせました。 私にはお布団が薄くて、朝は背中に痛みで目が覚めました。 夕食はお腹いっぱいになるくらいの量でした。
Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただきありがとうございます。立地の良さでは、いつもご満足いただいております。荷物を預けて身軽に観光に行けるので便利です。 夕食も楽しんでいただけたようで何よりです。 これからもより良いサービスをご提供出来るように努めて参ります。 また機会がございましたら、宮島にお越しくださいませ。
Posted: 24/03/2023 - Anonymous4Posted: 22/03/2023
- Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 21/03/2023
春休みでとてもとても混雑しており、夕食なしプランにはなりましたが、はじめての広島旅行で宮島泊が叶いました。混雑時に夜ご飯を外で食べるのは難しい上に店も閉まるのが思ったより早く、やはり夕食付が宮島滞在にはむいていると感じました。 混雑を避け、早朝に厳島神社に入れたのはとても良かったです。せめて部屋からの景観も海側であれば最高でした。
Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただきありがとうございます。 口コミでご指摘頂いた通り、夜、宮島島内で食事を取るのは大変です。遅い時間に営業している店がほとんどありませんので。 次回お泊り頂くときは是非2食付でお申し込みください。ご予約お待ちしております。
Posted: 21/03/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 18/03/2023
フロントの方との電話でのやり取りでは、ちぐはぐなところがあり戸惑いました。しかし、到着してみると対応のよい方ばかりで安心しました。 夜の食事は質も量もちょうどよかったです。ただ、スタッフの方に急かされた気分になりました。
Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただきありがとうございます。 電話応対、夕食時の接客での不手際申し訳ございませんでした。 料理でご満足いただいても、おもてなしがちゃんと出来ていなければ、全て台無しになってしまいます。 両方でご満足いただけるよう、スタッフに改めて指導徹底してまいります。
Posted: 19/03/2023 - …1 - 5 of 100 reviews