Oriental Hotel Hiroshima

・禁煙ルームでしたが、若干、たばこのような匂いを感じました。 ・7階の部屋で、窓の外は隣のビルが眺望を遮っていました。値段のお得な宿泊プランだったので仕方ないとは思いますが、宿泊プランの案内に「眺望なし」を最初から記載していただければよかったと思いました。広島の街を部屋から眺めることを楽しみにしていたので残念でした。もし案内があれば、値段が高くても他の宿泊プランを選択したと思います。 ・その他には不満はありません。施設は新しくはないものの清掃もよく行き届いていましたし、フロントの方の対応も丁寧で親切でした。そして何より、ベッドが大変快適で気持ちよく安眠出来ました。次の機会には、眺めの良い高層階に泊まりたいと思います。

部屋が汚いです。カビや髪の毛が落ちていて、とても清潔とは思えませんでした。 また、ロビーの方の態度が最悪でした。こちらがウェルカムドリンクが切れている旨をお伝えすると、無言で補充のみされました。こんな態度や清潔感のないホテル今まで一度も泊まったことないくらいに最悪です。 気分を害されるので、泊まることをおすすめしません。

オリエンタルホテルへ久しぶりの宿泊。 休業あけとはいえ全てが残念としか言いようがありません。 まず、駐車場の対応が最悪。 自社の駐車場がほとんどの車が入らない。 駐車場付きのプランなどするべきではない。 また提携先の案内も状況確認していない為杜撰で空いてると言われ行くと満車と一言。 結局遠いところへ行くなら最初から荷物を置いていくし、一方通行だらけの中30分以上ぐるぐる回らされホテルへ電話するも、電話応対も最悪。 ホスピタリティのホの字もない駄目ホテルへ成り下がった。 次に、禁煙部屋を予約したのに煙草の臭いが染み付いていて最悪。 ベッドの下の見える位置にゴミは転がっている。 風呂も入りにくい。 朝食は、役割分担が出来ておらず受付がいちいち各宿泊客を案内するといった手間をかけており、さらに椅子の入れ替え等もする為受付は常に行列。 入り口の導線しかない為、出ようとしても行列が邪魔。 フロントマンはそれを見ても無視。 以前はいいホテルだっただけに非常に残念。 仕事もプライベートでも2度と利用する事はありません。 会社の後輩などにも仕事で使うべきでないと強く通達しておきます。