いつも行き届いた最高のサービスを提供してくださるホテルです。とても心地よく過ごさせていただきました
カープのナイター観戦のために宿泊しました。 広島駅からも近く、部屋もきれいでした。 朝食も良かったです。
まさか、化粧品のアメニティがないなんて。持ち合わせがなく、フロントに問い合わせたところ、お持ちしますとのこと。先にチェックインしていた夫に、アメニティがいるかどうか聞かれた?と確認しましたが、そんなこともなく。確かに後で部屋の備品の記載を確認したら、記載がなかったので仕方ないですが、まさかシェラトンで(泣)。なんだかがっかり。その他の点では、さすがシェラトンでしただけに。。。
お部屋が広く、とてものんびりできました。今回は素泊まりプランでしたが、チェックイン当日でも朝食追加の希望を聞いてもらえそうだったので、また次回悩んだらお願いしたいなと思いました。