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Hotel Active Hiroshima

15-3 Noboricho, Naka-ku, Hiroshima-shi, Hiroshima, 730-0016

Ratings and reviews

4.3
Excellent
63 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.6
Meal4.3
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    広島に行く時は、アクティブ広島さんと決めています。今回もとても楽しみにしていました。(もはやアクティブさんに 路面電車の駅から徒歩すぐで、コンビニもすぐ近くにあります。ドラッグストアも近くにあり、夜は飲みにでるのにも近くて便利。 朝ごはんも楽しみで以前から変わらず美味しく頂きました。 今度広島に行く際にも是非利用したいです。

    Posted: 16/07/2024
    Reply from the property

    いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「広島ではアクティブ広島と決めています」とのお言葉を頂戴して大変嬉しく存じます。 コメントにいただいておりますように、当館は大変立地に恵まれており、お仕事でも観光でも良いところにございますので皆様からご好評いただいております。 無料朝食に関しましても、今後も飽きずお楽しみいただけるよう試行錯誤を重ねてまいります! これからも多くお客様から愛されるホテルであり続けられるよう努めて参りますので、今後も暖かく見守って頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしてしております。 ホテルアクティブ!広島 シニアアテンダント 田中 美咲希

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「広島ではアクティブ広島と決めています」とのお言葉を頂戴して大変嬉しく存じます。 コメントにいただいておりますように、当館は大変立地に恵まれており、お仕事でも観光でも良いところにございますので皆様からご好評いただいております。 無料朝食に関しましても、今後も飽きずお楽しみいただけるよう試行錯誤を重ねてまいります! これからも多くお客様から愛されるホテルであり続けられるよう努めて参りますので、今後も暖かく見守って頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしてしております。 ホテルアクティブ!広島 シニアアテンダント 田中 美咲希

    Posted: 16/07/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    夜中に他の客が部屋に入る際 かなり大きな音がして自分の部屋が揺れる事が 何度かあり少し怖かった

    Posted: 16/07/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、ご滞在中の騒音につきましてご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点をただちに確認し、改善に努めてまいります。 まだまだ至らないところもございますが、これからもお客様に安心してお過ごしいただける空間の提供を目指して、スタッフ一同精進してまいります。 ホテルアクティブ!広島 シニアアテンダント 田中 美咲希

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、ご滞在中の騒音につきましてご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点をただちに確認し、改善に努めてまいります。 まだまだ至らないところもございますが、これからもお客様に安心してお過ごしいただける空間の提供を目指して、スタッフ一同精進してまいります。 ホテルアクティブ!広島 シニアアテンダント 田中 美咲希

    Posted: 16/07/2024
  3. Verified guest
    4

    夫婦での旅行日程が決まり、早めに予約したので安く泊まれました。 立地は繁華街に近くて良いと思います。ダブルの部屋でしたが、ス-ツケ-スが2つありましたので余計狭く感じましたが、ほとんど寝るだけなので良しとしました。ホテル自体もお部屋もきれいでした。車移動の方は提携駐車場もすぐ近くにあり便利かと思います。無料朝食が付きあまり期待はしていませんでしたが、無料のレベル以上かと感じましたよ。何気に良かったサ-ビスとして、無料でランドリ-を利用できる(洗剤も無料)ことでしょうか、自分は利用しませんでしたが、特に夏場には助かると思います。ただし、一般家庭用と同程度の機材ですので、乾燥までですとある程度時間が掛かりますので、使用する際は時間に余裕をもって利用しましょう。 全体的に良いホテルかと思いました、オススメします。

    Posted: 15/07/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。 コメントにございますように、当館は立地に恵まれており繁華街が近くにございます。 広島グルメもたくさんお楽しみいただけますよう、当館ではおすすめの飲食店アップがございます。次回お越しの際にはぜひご利用くださいませ。 ご朝食に関しても、ご満足いただけたようで何よりでございます。和洋バイキングということで種類豊富な惣菜や新鮮な野菜などをご用意しております。朝からいっぱい食べて元気いっぱいになって頂けます様、朝スタッフが早くから準備させて頂いております(^^)/ また広島にお越しになられる機会がございましたら、当館をよろしくお願い致します。 お客様のお帰りをスタッフ一同心からお待ち致しております。 ホテルアクティブ!広島 シニアアテンダント 松本 瑠偉

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。 コメントにございますように、当館は立地に恵まれており繁華街が近くにございます。 広島グルメもたくさんお楽しみいただけますよう、当館ではおすすめの飲食店アップがございます。次回お越しの際にはぜひご利用くださいませ。 ご朝食に関しても、ご満足いただけたようで何よりでございます。和洋バイキングということで種類豊富な惣菜や新鮮な野菜などをご用意しております。朝からいっぱい食べて元気いっぱいになって頂けます様、朝スタッフが早くから準備させて頂いております(^^)/ また広島にお越しになられる機会がございましたら、当館をよろしくお願い致します。 お客様のお帰りをスタッフ一同心からお待ち致しております。 ホテルアクティブ!広島 シニアアテンダント 松本 瑠偉

    Posted: 16/07/2024
  4. Verified guest
    5

    部屋もきれいで、いつも美味しい朝食に満足しています。

    Posted: 15/07/2024
    Reply from the property

    いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。 このようにご評価くださいました事、大変有り難い限りでございます。 お部屋につきましては、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける様、快適さ、使いやすさを重視したこだわりのお部屋となっております。 ご朝食につきましても朝食担当がいつも試行錯誤してメニューを決めておりますので「美味しかった」と言って頂きとても嬉しく思います(*^-^*) 皆様のアクティブ!な一日のスタートをお手伝いさせて頂きたい思いから、スタッフ 一同力を合わせてご準備させて頂いております! 当館のご朝食を食べて頂き、皆様に元気な一日を過ごして頂けると幸いでございます。 引き続きお客様に喜んでいただけるよう尽力いたします。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!広島 アテンダント 原 果音

    Location5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。 このようにご評価くださいました事、大変有り難い限りでございます。 お部屋につきましては、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける様、快適さ、使いやすさを重視したこだわりのお部屋となっております。 ご朝食につきましても朝食担当がいつも試行錯誤してメニューを決めておりますので「美味しかった」と言って頂きとても嬉しく思います(*^-^*) 皆様のアクティブ!な一日のスタートをお手伝いさせて頂きたい思いから、スタッフ 一同力を合わせてご準備させて頂いております! 当館のご朝食を食べて頂き、皆様に元気な一日を過ごして頂けると幸いでございます。 引き続きお客様に喜んでいただけるよう尽力いたします。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!広島 アテンダント 原 果音

    Posted: 15/07/2024
  5. こえピョン1969
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    5

    マツダスタジアムでの野球観戦のために利用させて頂きました。駅近だしスタッフの方々の対応も良くぜひまた利用させて頂きたいと思います。

    Posted: 14/07/2024
    Reply from the property

    この度は当館へご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。 野球観戦はお楽しみ頂けましたでしょうか。 当館スタッフ対応につきましてはお褒めのお言葉を頂けてうれしい限りでございます。 心より御礼申し上げます。 これからも私どもwelcom.homeをテーマにお客様の良き記憶に残れるような親切でフレンドリーな接客を心掛けて参りたいと存じます。 ぜひまた機会がございましたら当館へご宿泊下さいませ。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルアクティブ!広島 アシスタントオペレーションマネージャー 桧垣 裕大

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館へご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。 野球観戦はお楽しみ頂けましたでしょうか。 当館スタッフ対応につきましてはお褒めのお言葉を頂けてうれしい限りでございます。 心より御礼申し上げます。 これからも私どもwelcom.homeをテーマにお客様の良き記憶に残れるような親切でフレンドリーな接客を心掛けて参りたいと存じます。 ぜひまた機会がございましたら当館へご宿泊下さいませ。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルアクティブ!広島 アシスタントオペレーションマネージャー 桧垣 裕大

    Posted: 14/07/2024
  6. 1 - 5 of 63 reviews