navigate to top page

Hotel Active Hiroshima

15-3 Noboricho, Naka-ku, Hiroshima-shi, Hiroshima, 730-0016

Ratings and reviews

4.3
Excellent
39 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.6
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    4

    知人との飲み会で利用、綺麗なホテル、また空いていれば利用したい。

    Posted: 12/06/2025
    Reply from the property

    この度は当館ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館は広島駅、繁華街、共に徒歩圏内にございます。仕事帰りの晩酌やご家族でのお食事に皆様大変便利と喜ばれております。アクティブスタッフおススメの飲食店マップもご用意しておりますので、是非またお帰りの際はご利用下さいませ。 また、当館は「welcom home…」をテーマに皆様に我が家のように寛いで頂ける空間作りを目指しておりますので、「また利用したい」とのお言葉大変嬉しく思います。 今後もお客様の思い出に寄り添えるような環境づくりに努めて参ります。 お客様のお帰りスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルアクティブ!広島 チーフアテンダント 野村 美季

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当館ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館は広島駅、繁華街、共に徒歩圏内にございます。仕事帰りの晩酌やご家族でのお食事に皆様大変便利と喜ばれております。アクティブスタッフおススメの飲食店マップもご用意しておりますので、是非またお帰りの際はご利用下さいませ。 また、当館は「welcom home…」をテーマに皆様に我が家のように寛いで頂ける空間作りを目指しておりますので、「また利用したい」とのお言葉大変嬉しく思います。 今後もお客様の思い出に寄り添えるような環境づくりに努めて参ります。 お客様のお帰りスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルアクティブ!広島 チーフアテンダント 野村 美季

    Posted: 13/06/2025
  2. Verified guest
    4

    毎年数回ずつ利用させていただいていますが、慣れ親しんでいることもありますが広島での別宅と感じるほど寛げています。朝食も必要十分な内容で満足しています。ただし、近年は広島市内もホテル不足なのか宿泊費の変動幅が大きく感じることもあります。 総合的には満足していますので今後も利用を続けたいと思っています。

    Posted: 12/06/2025
    Reply from the property

    いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、この度はご宿泊に関する貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 広島での「別宅」と感じていただけているとのお言葉、大変光栄であり、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 また、朝食内容につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。 一方で、近年の宿泊費の変動幅につきまして、ご不便をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。今後も価格とサービスのバランスに十分配慮しながら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。 これからも「また帰ってきたくなる場所」であり続けられるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルアクティブ!広島 チーフアテンダント 野村 美季

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、この度はご宿泊に関する貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 広島での「別宅」と感じていただけているとのお言葉、大変光栄であり、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 また、朝食内容につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。 一方で、近年の宿泊費の変動幅につきまして、ご不便をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。今後も価格とサービスのバランスに十分配慮しながら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。 これからも「また帰ってきたくなる場所」であり続けられるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルアクティブ!広島 チーフアテンダント 野村 美季

    Posted: 13/06/2025
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 12/06/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    客室は使いやすいレイアウトが良かった。 無料サービスの朝食は内容が充実しているし、スタッフの方がよく見まわって、補充や片付け、挨拶をされており素晴らしいと思いました。 利用しなかったけど、無料のランドリーコーナーや100円の自販機もありがたい。 各フロアに電子レンジとドリンクサーバーがあるのも嬉しい。 しかし、コーヒーがめちゃくちゃ濃くて、お湯を沸かして薄める必要があったので、できれば普通のコーヒーに出てきて欲しかった。 部屋の床にカシューナッツが転がっていたり、拭き掃除があまり出来ていない印象であったのが少し残念でしたが、総合的にはリーズナブルなのにサービスが充実していて、立地も繁華街に近くて便利ということでまた利用したいホテルでした。

    Posted: 03/06/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 たくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同とても嬉しく思います(*^-^*) お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂ける様、快適さ、使いやすさを重視したこだわりのお部屋となっております。 これからもお客様に快適にお過ごし頂けるような空間作りに努めて参ります。 朝食につきましてもお褒めの言葉を頂き有難うございます。無料サービスではございますが、しっかりと召し上がって頂く様朝早くから担当スタッフが準備しております。 品数も多くご用意しておりますので、ついつい食べ過ぎてしまいますよね(*^。^*) 朝食担当が日々新しいメニューを考案しておりますので今後もご期待して頂ければと思います! コーヒーの件につきましては貴重なご意見頂き誠に有難うございます。 今後のご参考にさせて頂きます。 お掃除につきましては大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう気を付けて参ります。 今後もお客様に満足して頂けますよう精進して参りますので、広島へお越しの際は 是非ホテルアクティブ!広島をどうぞよろしくお願いいたします。 スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ち致しております。 ホテルアクティブ!広島 アシスタントオペレーションマネージャー 林 寛登

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 たくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同とても嬉しく思います(*^-^*) お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂ける様、快適さ、使いやすさを重視したこだわりのお部屋となっております。 これからもお客様に快適にお過ごし頂けるような空間作りに努めて参ります。 朝食につきましてもお褒めの言葉を頂き有難うございます。無料サービスではございますが、しっかりと召し上がって頂く様朝早くから担当スタッフが準備しております。 品数も多くご用意しておりますので、ついつい食べ過ぎてしまいますよね(*^。^*) 朝食担当が日々新しいメニューを考案しておりますので今後もご期待して頂ければと思います! コーヒーの件につきましては貴重なご意見頂き誠に有難うございます。 今後のご参考にさせて頂きます。 お掃除につきましては大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう気を付けて参ります。 今後もお客様に満足して頂けますよう精進して参りますので、広島へお越しの際は 是非ホテルアクティブ!広島をどうぞよろしくお願いいたします。 スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ち致しております。 ホテルアクティブ!広島 アシスタントオペレーションマネージャー 林 寛登

    Posted: 03/06/2025
  5. Verified guest
    5

    立地が良かった

    Posted: 31/05/2025
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 立地につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 ご朝食はご利用いただけましたでしょうか。 朝食は新鮮な野菜や種類豊富な惣菜などが揃っております。 朝から沢山食べて、朝から働く活力になっていただければ幸いでございます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!広島 シニアアテンダント 松本 瑠偉

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 立地につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 ご朝食はご利用いただけましたでしょうか。 朝食は新鮮な野菜や種類豊富な惣菜などが揃っております。 朝から沢山食べて、朝から働く活力になっていただければ幸いでございます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!広島 シニアアテンダント 松本 瑠偉

    Posted: 31/05/2025
  6. 1 - 5 of 39 reviews