navigate to top page
English (United States)
GBR
GBP

Green Rich Hotel Hiroshima Futamata Yunohana

22-14 Wakakusacho, Higashi-ku, Hiroshima-shi, Hiroshima, 732-0053

Ratings and reviews

3.8
Good
83 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.5
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 08/08/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  2. kapibara8728
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 28/07/2022

    部屋に虫がいた

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しいなか口コミを投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 この度のご宿泊にて設備面でご迷惑をお掛け致しました。 不快な思いをお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。 清掃の徹底含め再発防止に努めさせていただきます。 時間を割いてのクチコミ投稿ありがとうございました。 グリーンリッチホテル広島新幹線口 末松

    Posted: 29/07/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 28/07/2022

    部屋に小さな虫がいた。 その他は快適でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口を宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今回のご滞在にて、設備面でご不快な思いをさせてしまいましたこと、改めまして心よりお詫び申し上げます。 この度のご意見を参考に再発防止に努める所存でございます。 貴重なご意見ありがとうございました。 グリーンリッチホテル広島新幹線口 松下

    Posted: 29/07/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 24/07/2022

    駅から近く近くにコンビニもありとてもオススメなホテルです! 部屋はちょうどいい広さでコンセントも多めにあります。 駅近ですが電車の音も気にならないのもいいところです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    グリーンリッチホテル広島新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 広島駅新幹線口近くの立地にご満足いただけましたようで何よりでございます。 スマートフォンの充電器の貸出も行っておりますので、必要でしたらフロントにお気軽にお申し付けください。 また機会がございましたら是非とも当館のご利用をお願い致します。 スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。 グリーンリッチホテル広島新幹線口 末松

    Posted: 25/07/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 19/07/2022

    場所は駅から近く、とても良かった!! アメニティはほぼ無いに等しい。 楽しみにしていた大浴場は、シャワーが水しか出なかった!! フロントに伝えても、別のお客様から指摘されましたので今はなおってます!!と言われただけw お風呂や外出にはフロントに鍵を預けるシステムでとても面倒でした。 翌日予約していたホテルより倍ほどのお値段だったので期待していましたが、非常に残念です!!

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 大浴場の設備に関しまして、お客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見として、今後の改善の参考とさせていただき早急に点検をさせて頂きます。 お客様のご期待に添うことができなかったこと、誠に残念で申し訳なく思っております。 お寄せいただいた貴重なご感想を基に、今後の改善に向けスタッフ一同努めてまいります。 近隣でご宿泊の際は、ぜひまた当ホテルにお越しくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル広島新幹線口 高畑

    Posted: 21/07/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 13/07/2022

    広島駅に近く、大浴場も有り使い易いホテルです。 また、出張の際には利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しいなか口コミを投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 当館でのご滞在中快適にお過ごし頂けた様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後ともお客様のご期待に添えるよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。 ぜひまた広島へお越しの際は、素敵な一時をお過ごし頂くためのお手伝いをさせて頂ければと存じます。 お客様とまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 グリーンリッチホテル広島新幹線口 高畑

    Posted: 13/07/2022
  7. Anonymous
    3
    Posted: 07/07/2022
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  8. ヒロ2200
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 30/06/2022

    朝食がイマイチでした。残念。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal1
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 この度の朝食に置きましては、お客様のご期待に沿うサービスが提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。 頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、再発防止、サービス向上のためスタッフ全員で共有し、ご迷惑をお掛けすることの無いホテルとなれるよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。 末筆ながら、この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル広島新幹線口 髙畑

    Posted: 02/07/2022
  9. Anonymous
    4
    Posted: 28/06/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 25/06/2022

    備え付けのサウナと大浴場に満足 ただ、一階に大浴場があるので心なしか一階のロビーの湿気が高いのと暑い…

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    グリーンリッチホテル広島新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 設部の構造上とはいえお客様にはご不便をお掛けいたしました。 今後お客様によりご満足いただけますよう改善策を検討してまいります。 また機会がございましたら当館のご利用をお願いいたします。 グリーンリッチホテル広島新幹線口 豊田

    Posted: 26/06/2022
  11. 1 - 10 of 83 reviews