Green Rich Hotel Hiroshima Futamata Yunohana
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 19/09/20239/16 2宿泊しました。 駅から近くて便利てした。 近くにコンビニもあり、便利でした。
Reply from the propertyこの度は、グリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在に満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同喜んで拝読いたしました。 お客さまの仰るとおり、私どものホテルは広島駅北口から徒歩およそ2〜3分の好アクセスの立地でございます。 コンビニ、多数の飲食店が近くにございますので、お出かけの際にはお気軽にお立ち寄りいただけるかとおもいます。 スタッフ一同、今後もお客様が快適に過ごしいただけるよう精進してまいりますので、広島にいらした際にはまたご利用くださいませ。 お客さまにまたお目にかかれる日を楽しみにしております。 グリーンリッチホテル広島新幹線口 高畑
Posted: 19/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Business1Posted: 16/09/2023
部屋の空調の汚れがひどく、とても使用できる状態じゃありませんでした。
Reply from the propertyグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 この度はエアコンの汚れに関し、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 今回の事案を設備担当者とも共有し再発防止に努めて参りますので改めて心からお詫びを申し上げますとともに、何卒ご容赦のほど心よりお願い申し上げます。 本来であれば拝眉の上お詫び申し上げるべきところではございますが、略儀ながらクチコミ欄にてお詫び申し上げます。 貴重な時間を割いてのクチコミ投稿ありがとうございました。 グリーンリッチホテル広島新幹線口 課長 豊田
Posted: 16/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Solo4Posted: 11/09/2023
久しぶりに金属のカギがルームキーでした。出かけるときにフロントに預けるのも何だか昭和っぽかったです。（悪い意味ではないです）自分の部屋番号忘れるとキーを受け取るときにまごつくかもしれません。（最近は殆どカードキーなので）部屋には加湿器も有りましたし、快適でした。ただ、エアコンの風が直接ベッドに当たる向きだったのがちょっと残念です。 大浴場に行ってみましたが、タオルなどは部屋からもっていかないといけないみたいで、往復をしてしまいました。タオル置いてあると嬉しいですね。
Reply from the propertyこの度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お忙しいなか貴重なご意見の投稿ありがとうございます。 物価高騰の中、お客様にご満足いただけるサービスを検討させて頂いております。 お客様にはご不便をお掛け致しますが何卒ご不便をお掛けしていることと存じます。 季節の変わり目となっております。 どうかご自愛くださいませ。 グリーンリッチホテル広島新幹線口 フロント担当 末松
Posted: 12/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)3Posted: 15/08/2023
駅近で便利なのは良かったです。 2人でkeyがひとつだったので少し不便な面があったのと、異常気象のせいもあるのかエレベーター等館内が暑いことやkeyをぬくとエアコン電源がきれて部屋が暑くなるのがちょっと残念でした。
Reply from the propertyこの度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の鍵におかれましては予備のご用意がございませんのでご不便をお掛けする場合もあるとは存じますが、ご了承のほどお願いいただけましたら幸いでございます。 また、設備面での至らぬ点がある中で大変厚かましいお願いと重々承知いたしておりますが、またの機会がございましたら当ホテルへお越しいただけますと幸いでございます。 この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 グリーンリッチホテル広島新幹線口 高口
Posted: 15/08/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Solo4Posted: 12/08/2023
ライブの帰りに宿泊しました。とても疲れていたので、駅に近いのは助かりました。朝ごはんのおにぎらずがとてもおいしくて、お部屋でゆっくりできたのはよかったです。お部屋もスッキリしたレイアウトでよかったです。お風呂は男女入れ替え制なので、最初から入る気はしませんでした。
Reply from the propertyグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用いただきありがとうございました、 この度のご宿泊に満足いただけましたようで何よりでございます。 大浴場に関しましては1つしかなく入替制となっており、ご不便をお掛けしていることかと存じます。 貴重なご意見をありがとうございました。 これからよりお客様にご満足いただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。 また機会がございましたら是非とも当館をご利用くださいませ。 グリーンリッチホテル広島新幹線口 フロント担当 越智
Posted: 15/08/2023 - …1 - 5 of 83 reviews