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The Royal Park Hotel Hiroshima Riverside

7-14 Kaminoboricho, Naka-ku, Hiroshima-shi, Hiroshima, 730-0014

Ratings and reviews

4.5
Excellent
272 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.9
Meal4.2
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    とにかく朝食が美味しかった。素晴らしい。 部屋が狭かったけど、寝るだけなので。 夜景が良くて、夫と眺めて、癒されました。

    Posted: 13/09/2024
    Reply from the property

    この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの眺望や朝食にご満足いただけたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。 今回ご利用いただきましたエコノミーツインルームやシングルルームの他に、客室が広めのお部屋もご用意がございますので、次回ご宿泊いただける際はご検討いただけますと幸いでございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いサービスの向上に努めて参りますので、今後とも弊ホテルをご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。 フロント 石橋

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの眺望や朝食にご満足いただけたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。 今回ご利用いただきましたエコノミーツインルームやシングルルームの他に、客室が広めのお部屋もご用意がございますので、次回ご宿泊いただける際はご検討いただけますと幸いでございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いサービスの向上に努めて参りますので、今後とも弊ホテルをご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。 フロント 石橋

    Posted: 13/09/2024
  2. Verified guest
    5

    広島駅から少し歩きますが、静かに過ごせましたので満足です。 朝食も品数が豊富で美味しかったです。 お好み焼きも千切りキャベツを使った本格的な一品でした。 又利用させていただきます。 有り難うございました。 ★ユニットバスのカビ臭対策をお願いします。 (構造上難しいかもしれませんが・・・)

    Posted: 11/09/2024
    Reply from the property

    この度はロイヤルパークホテル広島リバーサイドをご利用頂きましてありがとうございました。 また、ご多忙の折にもかかわらず、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。立地、ご朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。しかしながら、浴室の清掃についてご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。今回の事を清掃スタッフに申し伝え、今後このようなことがないよう客室の清掃を徹底いたします。これからもお客様におくつろぎいただける空間づくりに努めてまいります。 今後ともロイヤルパークホテル広島リバーサイドをよろしくお願いいたします。 フロント 石橋

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度はロイヤルパークホテル広島リバーサイドをご利用頂きましてありがとうございました。 また、ご多忙の折にもかかわらず、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。立地、ご朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。しかしながら、浴室の清掃についてご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。今回の事を清掃スタッフに申し伝え、今後このようなことがないよう客室の清掃を徹底いたします。これからもお客様におくつろぎいただける空間づくりに努めてまいります。 今後ともロイヤルパークホテル広島リバーサイドをよろしくお願いいたします。 フロント 石橋

    Posted: 11/09/2024
  3. Verified guest
    4

    駅からそう遠くなく、部屋もお風呂もきれいで、朝食もメニューが豊富で、川な面したレストランでゆっくり朝食をいただきました。

    Posted: 08/09/2024
    Reply from the property

    この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 弊ホテルの立地や客室など、今回のご宿泊にご満足いただけ、ご朝食もお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様にごゆっくるお寛ぎいただける空間とサービスを提供出来るよう、日々精進して参ります。 また広島にお越しの際は是非弊ホテルをご宿泊の候補としていただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 浜田

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 弊ホテルの立地や客室など、今回のご宿泊にご満足いただけ、ご朝食もお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様にごゆっくるお寛ぎいただける空間とサービスを提供出来るよう、日々精進して参ります。 また広島にお越しの際は是非弊ホテルをご宿泊の候補としていただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 浜田

    Posted: 08/09/2024
  4. Verified guest
    5

    久々に利用しましたがとても満足でした。立地は広島駅南口から徒歩圏内で川沿いに有り猛暑のなか心地良い風が気持ち良かった。夜は友達と合流して繁華街流川に向かいましたが、こちらも徒歩圏内で大満足でした。 また利用したいホテルです。

    Posted: 29/08/2024
    Reply from the property

    この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご滞在に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地についてご満足いただけたようで、なによりでございます。これからも「また利用したいホテルです」という温かいお言葉を裏切ることのないよう、より一層の努力をして参る所存でございます。今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント 小笠原

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご滞在に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地についてご満足いただけたようで、なによりでございます。これからも「また利用したいホテルです」という温かいお言葉を裏切ることのないよう、より一層の努力をして参る所存でございます。今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント 小笠原

    Posted: 29/08/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5

    駅から徒歩10分と近くて便利。川沿いのロケーションも良く、部屋はとても綺麗で清潔でした。 朝の食事場所が少し狭いかな?

    Posted: 26/08/2024
    Reply from the property

    この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。 立地やご滞在いただきましたお部屋にご満足いただけたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。 レストランにつきましては貴重なご意見をありがとうございます。 直ぐの改善、導入は難しいかと存じますがお客様によりご満足いただけるよう今後の検討課題とさせていただきます。 今後もいただきましたお言葉に恥じることのないよう、より良いサービスの向上に努めてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 石橋

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。 立地やご滞在いただきましたお部屋にご満足いただけたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。 レストランにつきましては貴重なご意見をありがとうございます。 直ぐの改善、導入は難しいかと存じますがお客様によりご満足いただけるよう今後の検討課題とさせていただきます。 今後もいただきましたお言葉に恥じることのないよう、より良いサービスの向上に努めてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 石橋

    Posted: 26/08/2024
  6. 1 - 5 of 272 reviews