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The Royal Park Hotel Hiroshima Riverside

7-14 Kaminoboricho, Naka-ku, Hiroshima-shi, Hiroshima, 730-0014

Ratings and reviews

4.5
Excellent
234 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.9
Meal4.2
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 05/12/2023

    立地が良く景色が良かったです。静かに過ごせます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度のご宿泊に際しご満足いただけたご様子が拝読でき大変うれしく存じます。 川側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢のひとつでございます。お気に召していただけて光栄でございます。 これからもみなさまに愛されるホテルとなるよう精進してまいりますので、またお近くにお越しの際にはザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご宿泊の候補としていただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 中之

    Posted: 05/12/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 04/12/2023

    広島駅から、そこまで遠くなく、静かな場所で景色もよかったです。 朝ごはんのブッフェがどれもおいしく、お好み焼きや穴子飯など広島を満喫できるものを食べられ、大変満足でした。 スタッフの方々もみなさん、親切で丁寧な対応でした。ありがとうございました。 また広島旅行で行く際は、お世話になりたいなと思っています。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご宿泊に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回ご利用頂きましたお部屋やご朝食、従業員のサービスについてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 また、「またお世話になりたい」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。 これからもお客様によりお寛ぎいただける空間づくりに努めて参ります。 今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 永尾

    Posted: 04/12/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 22/11/2023
    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  4. Anonymous
    4
    Posted: 19/11/2023

    部屋はビジネスホテルとそう変わらない。備え付けの椅子は全部引くことができず、椅子に座ると身動きが取れない。部屋の香りが強く空気清浄機がなければ匂いが苦手だと気になるかも。 朝食を利用しましたが、バイキングでも種類は少ないです。 スタッフの方は皆さん丁寧でした。 駅からも八丁堀からも微妙な距離なので歩くのを覚悟してたほうがいい。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご宿泊に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご来館の際、お客様には大変なご足労をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 駅からは徒歩8分と少し距離がございますが、閑静な住宅街に位置しており、川沿いの景観は私どもの自慢のひとつでございます。 また、今回ご対応させて頂きました従業員のサービスについてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。 しかしながら、お部屋の匂い等ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご朝食につきましても貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。 ご朝食の種類に関しましては、早急な改善は難しいかと存じますが、今後の検討課題とさせていただきます。 これからもお客様によりお寛ぎいただける空間づくりに努めて参ります。 今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント 永尾

    Posted: 19/11/2023
  5. Anonymous
    5
    Posted: 12/11/2023

    定宿です。部屋の前に遮るものがなく、川の街広島を満喫でき。ゆっくりと休めます。設備も丁度良い心地よさがあります。素敵です。おすすめしたいのですが、予約できなくなるのが心配です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    いつもザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご滞在に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご利用いただきましたお部屋についてお褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。またなによりも「素敵です。おすすめしたい」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとりましてこの上ない喜びでございます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層の努力をして参る所存でございます。今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント 小笠原

    Posted: 12/11/2023
  6. 1 - 5 of 234 reviews