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Hiroshima Pacific Hotel

8-16 Kamihatchobori, Naka-ku, Hiroshima-shi, Hiroshima, 730-0012

Ratings and reviews

4.1
Very Good
130 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness3.5
Bath4.4
Meal3.4
Most recent
  1. Verified guest
    3

    1月31日に宿泊しました。 少し歩けば繁華街があり近くにコンビニもあって便利で良かった 男性用の大浴場があると書いてあったが、フロントで聞いてみると女性はなく部屋のお風呂に入ることになったので驚いた。 アイスクとミネラルウォータードリンクの無料サービスは良かった

    Posted: 02/02/2025
    Reply from the property

    この度は数ある広島市内のホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。 ご投稿を拝読させて頂き、当ホテルの利便性、並びにドリンク・アイスキャンディーのサービスにご満足頂けましたご様子で、安堵致しております。 しかしながら、当ホテルの大浴場・サウナは男性専用となっております事、ご理解頂ければと存じます。(予約サイトにも記載させて頂いております) ご宿泊のお客様にご満足頂けますよう、客室の清掃・メンテナスに加えて、接客面においてもお客様の立場に立ってのおもてなしを強化し、また泊まりたいホテルと思って頂けますよう、スタッフ一同努力してまいります。 最後になりましたが、お忙しいところ、ご投稿を賜り、感謝申し上げます。 また広島にご旅行の際には、当ホテルをご用命いただけますと幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。               フロント 水出

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数ある広島市内のホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。 ご投稿を拝読させて頂き、当ホテルの利便性、並びにドリンク・アイスキャンディーのサービスにご満足頂けましたご様子で、安堵致しております。 しかしながら、当ホテルの大浴場・サウナは男性専用となっております事、ご理解頂ければと存じます。(予約サイトにも記載させて頂いております) ご宿泊のお客様にご満足頂けますよう、客室の清掃・メンテナスに加えて、接客面においてもお客様の立場に立ってのおもてなしを強化し、また泊まりたいホテルと思って頂けますよう、スタッフ一同努力してまいります。 最後になりましたが、お忙しいところ、ご投稿を賜り、感謝申し上げます。 また広島にご旅行の際には、当ホテルをご用命いただけますと幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。               フロント 水出

    Posted: 03/02/2025
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    サウナと風呂、無料のドリンク類。 最の高。

    Posted: 02/02/2025
    Reply from the property

    この度も数ある広島市内のホテルより当ホテルお選びくださいまして、誠にありがとうございます。 スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。 ご投稿を拝読させて頂き、当ホテルのサウナ・大浴場並びにドリンクサービスにご満足頂けましたご様子か伺え大変嬉しく思っております。重ねてお褒めのお言葉を頂戴し、有難い限りでございます。 大浴場・サウナに関しても、客室同様に日々の清掃・メンテナンスにも力をいれておりますので、このようなご感想は私共には大変励みになっております。 今後も現状のサービスに慢心することなく、お客様目線のおもてなしの精神を忘れず、スタッフ一人一人、邁進してまいります。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿を賜り、感謝申し上げます。 また広島にお越しの際には、ごゆっくりお疲れも癒しに、当ホテルをご予約下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。             フロント 水出

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度も数ある広島市内のホテルより当ホテルお選びくださいまして、誠にありがとうございます。 スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。 ご投稿を拝読させて頂き、当ホテルのサウナ・大浴場並びにドリンクサービスにご満足頂けましたご様子か伺え大変嬉しく思っております。重ねてお褒めのお言葉を頂戴し、有難い限りでございます。 大浴場・サウナに関しても、客室同様に日々の清掃・メンテナンスにも力をいれておりますので、このようなご感想は私共には大変励みになっております。 今後も現状のサービスに慢心することなく、お客様目線のおもてなしの精神を忘れず、スタッフ一人一人、邁進してまいります。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿を賜り、感謝申し上げます。 また広島にお越しの際には、ごゆっくりお疲れも癒しに、当ホテルをご予約下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。             フロント 水出

    Posted: 03/02/2025
  3. Verified guest
    3

    目的に近く便利だった 駅からは少し遠い

    Posted: 02/02/2025
    Reply from the property

    この度は数ある広島市内のホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。 この度はご予定の目的のお手伝いをさせて頂けました事、有難く思っております。 当ホテルは広島駅からは、バスまたは路面電車の公共交通機関をご利用していただき、約15分から20分程度の場所にございますが、当ホテルから広島駅南口には、徒歩すぐのバス停がございますので、次回ご宿泊時には、ご案内させていただければと存じます。 ホテル館内でのおもてなしだけでなく、この度頂戴致しましたご意見にも適切な対応ができますよう、スタッフ一人一人、お客様の目線になって、日々精進してまいります。 最後になりましたが、お忙しいところ、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 また広島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご予約くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。               フロント 水出

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数ある広島市内のホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。 この度はご予定の目的のお手伝いをさせて頂けました事、有難く思っております。 当ホテルは広島駅からは、バスまたは路面電車の公共交通機関をご利用していただき、約15分から20分程度の場所にございますが、当ホテルから広島駅南口には、徒歩すぐのバス停がございますので、次回ご宿泊時には、ご案内させていただければと存じます。 ホテル館内でのおもてなしだけでなく、この度頂戴致しましたご意見にも適切な対応ができますよう、スタッフ一人一人、お客様の目線になって、日々精進してまいります。 最後になりましたが、お忙しいところ、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 また広島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご予約くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。               フロント 水出

    Posted: 03/02/2025
  4. Verified guest
    5

    ここはアーリーチェックインとお風呂が最高です。 立地が少し不便ですがそれ以外は大変満足

    Posted: 30/01/2025
    Reply from the property

    この度も数ある広島市内のホテルより当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。 スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。 この度のご滞在におきましても、ご満足頂けましたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。 この度のご予約は通常15時からのチェックインが12時から可能なプランでございまして、併せて大浴場・サウナも12時からご利用いただけるプランとなっております。 一部の予約サイト限定ではございますが、お昼から大浴場・サウナでごゆっくりお過ごしされたい方にもオススメでございます。 お客様に快適にご満足いただけるお時間をご提供できますことが、私共には何よりの喜びでございます。 この度頂戴致しましたご感想に恥じる事のないよう、今後もスタッフ一人一人、日々お客様目線のサービスを忘れず、精進してまいります。 最後になりましたが、お忙しいところ貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。 また広島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご用命くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。             フロント 水出

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度も数ある広島市内のホテルより当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。 スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。 この度のご滞在におきましても、ご満足頂けましたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。 この度のご予約は通常15時からのチェックインが12時から可能なプランでございまして、併せて大浴場・サウナも12時からご利用いただけるプランとなっております。 一部の予約サイト限定ではございますが、お昼から大浴場・サウナでごゆっくりお過ごしされたい方にもオススメでございます。 お客様に快適にご満足いただけるお時間をご提供できますことが、私共には何よりの喜びでございます。 この度頂戴致しましたご感想に恥じる事のないよう、今後もスタッフ一人一人、日々お客様目線のサービスを忘れず、精進してまいります。 最後になりましたが、お忙しいところ貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。 また広島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご用命くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。             フロント 水出

    Posted: 30/01/2025
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5

    飲み物のサービスが充実していました。

    Posted: 30/01/2025
    Reply from the property

    この度は数ある広島市内のホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。 ご投稿を拝読させて頂きまして、当ホテルのドリンクの無料サービスにご満足頂けましたご様子で、私共も安堵致しております。 ご滞在時の癒しのお手伝いをできますよう、ペットボトルのイオンウォーター、バナジウム&シリカ天然水、挽きたてコーヒー、アイスキャンディーをご提供させていただいておりますので、このようなお言葉は大変嬉しく思います。 今後も現状のサービスに慢心することなく、常にお客様満足を追求し、お客様にまた泊まりたいホテルと思って頂けますよう、日々邁進してまいります。 最後になりましたが、お忙しいところ、ご投稿を賜り、感謝申し上げます。 また広島にお越しの際には、ごゆっくりとお過ごしにぜひ当ホテルにご予約くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。                     フロント 水出

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は数ある広島市内のホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。 ご投稿を拝読させて頂きまして、当ホテルのドリンクの無料サービスにご満足頂けましたご様子で、私共も安堵致しております。 ご滞在時の癒しのお手伝いをできますよう、ペットボトルのイオンウォーター、バナジウム&シリカ天然水、挽きたてコーヒー、アイスキャンディーをご提供させていただいておりますので、このようなお言葉は大変嬉しく思います。 今後も現状のサービスに慢心することなく、常にお客様満足を追求し、お客様にまた泊まりたいホテルと思って頂けますよう、日々邁進してまいります。 最後になりましたが、お忙しいところ、ご投稿を賜り、感謝申し上げます。 また広島にお越しの際には、ごゆっくりとお過ごしにぜひ当ホテルにご予約くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。                     フロント 水出

    Posted: 30/01/2025
  6. 1 - 5 of 130 reviews