EN Hotel Hiroshima
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 60s|Business4Posted: 28/05/2023サミット開催中のため、連泊のホテルが見つからず(急な宿泊のため)大変でしたが、仕事の場所から近い所でとても助かりました。ゆっくりとノンストレスで睡眠できました。
Reply from the propertyこの度はEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。 お部屋や立地などお褒めの言葉をいただき、誠に嬉しく思っております。 また、サミット期間の中で当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。 今後も快適な空間をご提供できるよう、精進を重ねて参ります。 これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Posted: 28/05/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Business4Posted: 12/05/2023
そんなに新しいホテルではないかと思いますが、綺麗に清掃されていて雰囲気も良かったです。 また利用させて頂きます。
Reply from the propertyこの度はEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清掃に関してお褒めのお言葉を賜り、誠に嬉しく思っております。 今後も快適な空間をご提供できるよう、精進を重ねて参ります。 これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Posted: 12/05/2023 - ちょん5877|Japan|Age: 20s|Couple3Posted: 03/05/2023
駅から少し遠かったですが、とくにそれ以外に不便は感じなかったです。フロントがおしゃれで、外国からの観光客が多めな気がしました。
Reply from the propertyこの度はEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。 当館は広電「銀山町」駅(広島駅から4駅目)から徒歩3分ほどでございますが、 駅からの距離以外に不便がなかったとの事、大変嬉しく存じます。フロントについてもお褒めのお言葉をありがとうございます。 また、おっしゃるように当館へは日本の方はもちろん海外からもたくさんのお客様がお越しくださいます。今後も皆様に不便なく快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。 この度は当館へのご宿泊、口コミの投稿誠にありがとうございました。 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
Posted: 03/05/2023 - hまるまるH|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)2Posted: 23/04/2023
トリプル利用でしたので、部屋がとても狭く、空きスペースがほとんどなく息苦しさ感じました。スーツケースを広げる空間も無いので、もう少しゆったりしていると落ち着いて過ごせたかと思いました。
Reply from the propertyこの度はEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 折角のご滞在でごゆっくりできず窮屈な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 当館のトリプルルームの客室は広さ20平米となっており、デラックストリプルが29平米となっております。デラックストリプルの方がゆったりしたお部屋となっておりますのでよろしければ次回ご検討いただけると幸いです。 今後も快適な空間をご提供できるよう、精進を重ねて参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Posted: 23/04/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Solo3Posted: 20/04/2023
立地、部屋の清潔感よかったです。アメニティは最小限。ティッシュが無いのが地味に不便でした。 古い建物なのか、やや壁が薄いのか隣室の音が少し気になりました。
Reply from the propertyこの度はEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。 立地などのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 ティッシュの件ですが、客室のポットやマグカップを設置してあります棚の下にご準備があり分かりにくく且つご案内不足で大変失礼致しました。 また隣部屋の音などでご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。今後とも館内巡回を強化しスタッフがすぐに確認できるよう努めてまいります。 今後ともお客様にご満足頂けるような接客や空間づくりを目指して精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Posted: 21/04/2023 - …1 - 5 of 157 reviews