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Mihara Kokusai Hotel

1-2-1 Shiromachi, Mihara-shi, Hiroshima, 723-0014

Ratings and reviews

3.6
Good
92 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.1
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.3
Bath2.8
Meal2.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. はばちゃん88
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 27/03/2023

    駅から近く、近くに弁当屋もあり、旅の中継には満足です。 ウサギ島が目的だったのですが、ちょうど良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 18/03/2023

    駅チカ立地でいつもお世話になっているホテルです。 設備は古いですが、安定のサービスでした。 駐車場のエレベーターを早く直して下さい。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    ご投稿ありがとうございます。いつもご利用頂き、ありがとうございます。駐車場の件では、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。ペアシティ三原駐車場さんには、修理の依頼はしておりますが、時間がかかるそうです。しばらくの間お待ちくださると幸いです。立地や接客の面ではご満足頂けているようで安堵いたしました。今後ともよろしくお願いいたします。 フロント 中村

    Posted: 18/03/2023
  3. てるくん7597
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 06/03/2023

    フロントの方の対応が親切で、気分良く利用できた。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    ご投稿ありがとうございます。接客面での高評価を頂きまして、大変ありがたく、嬉しく存じます。スタッフのこれからのモチベーションに繋がります。今後ともよろしくお願い致します。 フロント 中村

    Posted: 07/03/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 27/02/2023

    値段の割に星5

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    ご投稿ありがとうございます。コスパが良いと言うありがたい評価を頂き、大変嬉しく存じます。今後ともご利用よろしくお願い致します。 フロント 中村

    Posted: 07/03/2023
  5. hk1028
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 07/02/2023

    離島で行われたマラソン大会参加のため前泊に利用しました。 三原駅と三原港の中間点に立地して、交通の便は最高でした。 スーパーやコンビニにも近く、飲食店も多数あり、この点でも非常によい場所です。 安いプランを選んだためでしょうか、部屋の設備はいまひとつでした。特に、湯船の排水がユニットバスの床に溢れ、足ふきマットがびしょびしょになりました。わかっていたことではありますが、シャワートイレや保温便座もぜひ検討いただきたいところです。 冷蔵庫に忘れ物をしました。忘れ物をする方が悪いのですし、食品でしたので廃棄したのであれば仕方ありませんが、当日のことなのにその情報がフロントに共有されていないのは残念です。代替品を用意するとのご提案もいただきましたが、交通機関の時間が迫っておりましたので、こちらは辞退させていただきました。

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Reply from the property

    ご投稿ありがとうございます。設備面等、ご不便をおかけ致し、大変申し訳ありません。冷蔵庫のお忘れ物の件ですが、清掃係の勝手な判断で廃棄してしまい、フロントに情報が共有されていなかった事、大変恥ずかしく存じます。清掃担当には、お忘れ物の情報の共有化を今一度伝え、改善に努めさせて頂きます。弊社の立地等はお褒めいただいたのが、せめてもの救いです。この度は大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。貴重なご意見真摯に受け止めます。 フロント 中村

    Posted: 08/02/2023
  6. 1 - 5 of 92 reviews
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