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Yusaka Onsenkyo Kamogawaso

445 Nishinocho, Takehara-shi, Hiroshima, 725-0002

Ratings and reviews

4.2
Very Good
127 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.1
Meal4.1
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    部屋が広くてゆっくりくつろげました。 少し残念だったのが2月に泊まったのですが、エアコンの効きが悪く強風、高温にして寝ましたが音がうるさく感じました。 気候がよくなると快適なのかな。

    Posted: 13/02/2024
    Reply from the property

    この度は賀茂川荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。 エアコン騒音でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 早急に改善させて頂きます。 この度は大変申し訳ございませんでした。 またのご利用をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 賀茂川荘 兼本

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は賀茂川荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。 エアコン騒音でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 早急に改善させて頂きます。 この度は大変申し訳ございませんでした。 またのご利用をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 賀茂川荘 兼本

    Posted: 20/02/2024
  2. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 12/02/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    3

    お料理、お風呂、お部屋の綺麗さ、サービスドリンクに関しては満足しております。 マイナス点は、 ・夕食時、隣の席には説明があったが、こちらには説明がなく、いつ食べるタイミングなのか、どんな料理なのか分からなかった ・廊下の音が響きやすい ・共用トイレの水道をひねったらカメムシが出てきた 以上3点です。 特に夕食に関しては、隣の人との説明の差がありすぎてもやもやしました。今後ちゃんと説明していただけると嬉しいです。

    Posted: 12/02/2024
    Reply from the property

    この度は賀茂川荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。 夕食時のご説明が不足していたこと、公共トイレのこと、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 今後もこのような事が無いよう、清掃スタッフ、レストランスタッフを含め全スタッフに共有し改善へと参る所存です。 この度は大変申し訳ございませんでした。 またのご利用をお待ちしております。 ご丁寧にご投稿ありがとうございました。 賀茂川荘 兼本

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は賀茂川荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。 夕食時のご説明が不足していたこと、公共トイレのこと、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 今後もこのような事が無いよう、清掃スタッフ、レストランスタッフを含め全スタッフに共有し改善へと参る所存です。 この度は大変申し訳ございませんでした。 またのご利用をお待ちしております。 ご丁寧にご投稿ありがとうございました。 賀茂川荘 兼本

    Posted: 20/02/2024
  4. Anonymous
    4

    ツインベッドに8畳の和室が付いたゆったりした部屋で、満足でした。 スタッフの方も皆新設でした。 露天風呂は風景が見られなくて残念。

    Posted: 12/02/2024
    Reply from the property

    この度は賀茂川荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。 賀茂川荘へのお褒めの言葉大変うれしく思います。 快晴の際は少しだけ星空を眺めることができます。 是非またご利用の際は見てみてください!! またのご利用お待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。 賀茂川荘 兼本

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は賀茂川荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。 賀茂川荘へのお褒めの言葉大変うれしく思います。 快晴の際は少しだけ星空を眺めることができます。 是非またご利用の際は見てみてください!! またのご利用お待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。 賀茂川荘 兼本

    Posted: 20/02/2024
  5. akumanaoki
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    とても清潔な部屋でお風呂もお料理もとても良かったです。

    Posted: 11/02/2024
    Reply from the property

    この度は賀茂川荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。 賀茂川荘へお褒めの言葉大変うれしく思います。 またのご利用お待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。 賀茂川荘 兼本

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は賀茂川荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。 賀茂川荘へお褒めの言葉大変うれしく思います。 またのご利用お待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。 賀茂川荘 兼本

    Posted: 20/02/2024
  6. 1 - 5 of 127 reviews