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Hokuten no Oka Lake Abashiri Tsuruga Resort

159 Yobito, Abashiri-shi, Hokkaido, 099-2421

Ratings and reviews

4.4
Excellent
143 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Value for money3
Bath4.1
Meal4.3
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    ちょっと早い妻の誕生日お祝いに宿泊しました。ホテルフロントでは妻にプレゼントも頂き、大変感激しました。 夜のバイキングもとても良くてお腹いっぱいになりました。朝もバイキングで、食べ過ぎな位食べてしまいました。 和室は少しだけ古い感じがしましたが、快適に過ごす事が出来ました。露天風呂はもう少し大きいイメージがあったのですが、少し狭かった。

    Posted: 15/07/2025
    Reply from the property

    この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。 またご機会の際には是非、ご再訪をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。 またご機会の際には是非、ご再訪をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 15/07/2025
  2. Verified guest
    4

    網走駅から遠い立地ですが、事前予約で送迎してくれました。今回はバスで札幌から行ったのですが、送迎があり楽に異動できました。 食事は新鮮な海の幸に、アスパラガスかわ旬で茹でたものも天ぷらも最高に美味しかった。

    Posted: 13/07/2025
    Reply from the property

    この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在に際しましては、お寛ぎいただけ、ご満足とのご評価に、大変嬉しく思いますと共に、この喜びをスタッフ皆で共有させていただきたく存じます。 またご機会の際には是非、ご再訪をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在に際しましては、お寛ぎいただけ、ご満足とのご評価に、大変嬉しく思いますと共に、この喜びをスタッフ皆で共有させていただきたく存じます。 またご機会の際には是非、ご再訪をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 13/07/2025
  3. Verified guest
    4

    食事は最高でしたが、部屋露天風呂からの景色が良くない。

    Posted: 01/07/2025
    Reply from the property

    先日は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして 誠にありがとうございました。 ご宿泊に際しましては、露天風呂からの景色にて ご不快をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後は改善活動を継続していきたいと考えております。 この度はご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。 またのご機会の際には是非ご再訪を心よりお待ちしております. ご投稿ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして 誠にありがとうございました。 ご宿泊に際しましては、露天風呂からの景色にて ご不快をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後は改善活動を継続していきたいと考えております。 この度はご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。 またのご機会の際には是非ご再訪を心よりお待ちしております. ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 02/07/2025
  4. Verified guest
    4

    姉弟2夫婦で2部屋利用。 ロケーション及び食事は最高でした。残念なのが露天風呂浴槽とシャワー室が離れており不便! シャワー室も立ち姿での使用となるため高齢者にはきついです。腰掛椅子の常設が必須と考えます。

    Posted: 30/06/2025
    Reply from the property

    先日は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして 誠にありがとうございました。 ご宿泊に際しましては、お風呂にて不快をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 改めまして、今回のご宿泊ではご不快のままご出発させてしまいました事に、衷心より深謝いたしますと共に、ご満足に繋げられる様、改善活動を継続していきたいと考えております。 この度はご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。 またのご機会の際には是非ご再訪を心よりお待ちしております. ご投稿ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして 誠にありがとうございました。 ご宿泊に際しましては、お風呂にて不快をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 改めまして、今回のご宿泊ではご不快のままご出発させてしまいました事に、衷心より深謝いたしますと共に、ご満足に繋げられる様、改善活動を継続していきたいと考えております。 この度はご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。 またのご機会の際には是非ご再訪を心よりお待ちしております. ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 30/06/2025
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 24/06/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
  6. 1 - 5 of 143 reviews