数年前旅行の際に日帰りで利用した事が有り、今回は宿泊させて頂きました。 ゴールデンウィーク期間だったのですが、平日とはいえ広く綺麗なお部屋にお安く宿泊出来て嬉しかったです。 少し残念だなと思ったのは朝食バイキングの受付の際、係の方にルームキーを見せて会場に進むのですがキーを見ても受付の方はうんもすんもなく、リストにチェックのみしてそのまま会場遠くを見ていたので席の案内待ちなのかと思って5分程待っていました。が、一切の声掛けもなく…。 家族内の混んでるから待つんだねえ。等の会話が聞こえたのか、何してんの?みたいな顔と声のトーンでどうぞ?と声を掛けられました 。 せめてキー確認後、自由席ですのでお好きな席へどうぞ!等、声掛けをして欲しかったです。 後ろに行列を作ってしまい、朝の貴重な時間を無駄にして家族にも皆さんにも申し訳無い気持ちでモヤモヤしてしまいました。 それ以外の不満はありません。 混んでなくてのんびり過ごす事が出来ました。
GW期間中の平日に宿泊いたしました。 宿泊客が多かったようで、夕食は当初指定されていた会場とは違い、離れのほうに案内されました。 食事のスピードに合わせてステーキなどを温かい状態で用意してくださり、量も味も大変良かったです。 ロビーでの田村まさかさんのコンサートも楽しく、素敵な網走の休日を過ごすことができました。 何度も利用しておりますが、総合的に満足度が高いホテルだと思います。 大女将さんのお出迎えにいつも心癒されております。 どうもありがとうございました。
お食事がよかった。メンメの煮つけ最高でした!
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のご滞在に関しましてご感想をお寄せいただきました事、重ねまして御礼申し上げます。 メンメの煮付けは当館でもお勧めのメニューでございまして、このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し大変喜ばしい限りです。 今後もより一層皆様にお喜びいただけるよう精進して参ります。 またの機会ございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 今後ともホテル網走湖荘を何卒よろしくお願い申し上げます。 総支配人 鈴木久則
5月3日に宿泊しました。 朝食プランなので、夕食はわからないけど、朝食はフツウにおいしい! 風呂、部屋は元々古いものが苦手なので、チョットキツかった。 マッサージ気持ちよかった。
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 また、ご滞在に関しましてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねまして御礼申し上げます。 大浴場、お部屋含め、建物は経年分の劣化は否めませんが、少しずつではございますが皆様に快適にご滞在いただけるよう改修を進めてまいります。 朝食に関しましてもご感想を頂戴しありがとうございます。是非、次回はご夕食もお召し上がりいただき、ごゆっくりとご滞在くださいませ。 またの機会にもお立ち寄りいただけますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 今後ともホテル網走湖荘を何卒よろしくお願い申し上げます。 総支配人 鈴木久則
夕食も朝食も最高に美味しかったです。 お部屋も広くて、ゆっくり出来て次は両親も連れて来たいと思います。
この度のご利用に、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 また、今回のご滞在に関しましてご感想をお寄せいただきました事、重ねまして御礼申し上げます。 このような嬉しくありがたいお言葉を頂戴し大変喜ばしい限りです。 今後もより一層皆様にお喜びいただけるよう努力して参ります。 またの機会ございましたら是非、ご両親をご一緒にお立ち寄りくださいませ。 当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 今後ともホテル網走湖荘を何卒よろしくお願い申し上げます。 総支配人 鈴木久則