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Y's Hotel Asahikawa Ekimae

9-2-17 Miyashita-dori, Asahikawa-shi, Hokkaido, 070-0030

Ratings and reviews

4.3
Excellent
342 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.9
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 28/05/2023

    5月16日に宿泊しました。 駅から近く、バス停も目の前だったので立地も良かったです。 朝荷物を預けに行った際、快く預かっていただけました。 チェックアウトのエレベーター混雑緩和のためか、 非常階段を解放していてエレベーター待ちをしなくて良かったです。 部屋は、ひとりでの利用にはちょうどいい広さで過ごしやすかったです。 ただ部屋着ですがLサイズが置いてあり、Lサイズを常備で置くのはどうかと思います。 交換可と部屋の案内に記載があったので、フロントで交換していただきましたが少々面倒です。 (フロントの対応もあまりいい印象ではなかった) 大浴場は20時頃行きましたが、空いていてゆっくり出来ました。 アメニティも充実していてとても助かりました。 朝食も空いていて、ゆっくり食べることが出来ました。 海鮮系がなかったのは残念ですが、品数が豊富で満足です。 特に、蒸し野菜とパンが美味しかったです。 次回も旭川に行く際は、利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. ハラハラどきどき
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/05/2023

    駅、バス乗り場、イオン、コンビニが近くてとても便利。 新しい建物で部屋もゆとりがありきれいだった。 数量限定かもしれないが、好みの枕も選べて嬉しかった。 朝食もとても美味しく大満足だった。 また旭川を訪れる時には宿泊したいと思っている。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。 立地や設備等お褒め頂き誠にありがとうございます。 これから夏の時期になり様々なアウトドアも幅広くできようになり一味違った観光も出来るようなりますのでまた機会がございましたらご来旭して頂ければ幸いでございます。 今後も快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、さらに精進してまいります。 それでは、お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ワイズホテル旭川駅前 遊塚

    Posted: 22/05/2023
  3. tapirashi
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 22/05/2023

    フロント担当者の質問に対する回答に難ある以外は、とても良い。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。 担当者の対応につきまして誠に申し訳ございません。 今後お客様にご満足いただけるよう今一度注意していきたいと思います。 これに懲りず次回もご利用頂ければと思います。 客室とお客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。 時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、 ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 ワイズホテル旭川駅前 遊塚

    Posted: 22/05/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 20/05/2023

    大浴場完備、に惹かれて予約しましたが、休憩スペースがない事が残念。 男子とお風呂から上がるタイミングが一緒ではないので、休憩スペースがあると便利だと思いました!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

     ワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中に貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。  この度頂いた大浴場の休憩スペースにつきましては、ご意見を真摯に受け止め解決策を模索してまいります。その他、お気づきの点等ございましたらご教示いただけますと幸いでございます。  今後もよりご快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 内田

    Posted: 20/05/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 14/05/2023

    駅前にあり、立地はとても良かったです。 展望大浴場を利用しましたが、入った時間が遅かったのか、浴槽のお湯は止まっておりぬるかったので、すぐ上がりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

     この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。  当館の立地にご満足いただけたご様子が窺え、大変安堵いたしております。しかしながら、大浴場に関しましてお客様のご期待を裏切る結果になってしまったこと、お詫び申し上げます。巡回の際の温度チェックを徹底することで直ちに改善してまいります。今後もお客様がご快適にお寛ぎ頂けるホテルづくりに努めてまいります。ご滞在中、何かご不明な点やご不便がございましたら、お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。  末筆ではございますが、お忙しい中に貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 内田

    Posted: 16/05/2023
  6. 1 - 5 of 342 reviews
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