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Hotel WBF Grande Asahikawa

10-3-3 Miyashita-dori, Asahikawa-shi, Hokkaido, 070-0030

Ratings and reviews

4.4
Excellent
424 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Baths4.6
Meals4.3
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    焼きたてパンの香りと笑顔に満足 朝食時に焼きたてのパンを配っていらして、よい匂いに嬉しくなりました。 食べ終わった食器も速やかに下げてくださり、気持ちよく食後のコーヒーをいただくこともできました。 スタッフの皆さま、下げてくださるときの声がけもさりげなく微笑んでいらして、とても感じが良かったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/148897?reviewId=33123476149104

    Posted: 13/11/2025
    Reply from the property

    この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊をいただきありがとうございます。 温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 焼きたてパンの香りや朝食のひとときをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 また、スタッフの対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 今後も皆さまに気持ちよくお過ごしいただける朝の時間をご提供できるよう、努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals5
    Reply from the property

    この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊をいただきありがとうございます。 温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 焼きたてパンの香りや朝食のひとときをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 また、スタッフの対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 今後も皆さまに気持ちよくお過ごしいただける朝の時間をご提供できるよう、努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 13/11/2025
  2. Verified guest
    1

    清掃不備で残念。 釧路のWBFが良かったので滞在。が、期待しすぎました。チェックイン早々、お風呂場の排水溝が開けられた状態で清掃用タオルと共にありました。もちろん、部屋の中はその排水溝の匂いで充満。疲れてチェックインしてるのにお部屋でくつろげないなんて。普通に辛かったです。 その後もゴミ箱から前の宿泊者の歯間ブラシがでてきたり、使った袋が出てきたり。気持ちが悪い滞在となってしまった。もちろん、ホテル様にはお伝えいたしましたが。 謝罪ってどのようにしなければならないのか、知らない方が多いようです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/148897?reviewId=33123476148603

    Posted: 13/11/2025
    Location1
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Baths3
    Meals1
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 06/11/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals3
  4. Verified guest
    4

    初めて泊まりました。 駅からも近く立地が良かったです。駐車場の入り口がわかりにくかったです。また日帰り温泉客と一緒の駐車場なのかすぐいっぱいになります。もう1つ提携のとこがありますが、そちらを日帰り客用にして頂きたいです。泊まりは荷物もあるので。また、駐車場は数台空きがあるのに満車になるので聞いたところ、泊まり客でお金を払ってる方用にとのことでした。それをチェックインの時に教えて欲しかったです。インターホン押したらバーを開けてくれ止めれるとのことで、わざわざちょっと離れてるもう1つのとこもギリギリ止めれるかの多さだったので、早く教えて欲しかったです。 アメニティは良くて、大浴場にドライヤーもたくさんあり良かったです。 お風呂もいろいろあり、人が多くても分散できるので良かったです。 ルームウェアも上下分かれてるので着やすかったし、お風呂上がりの自販機で飲み物がコインで貰えるのも助かりました。 朝食は2日間でしたが、内容ほとんど変わらずでした。

    Posted: 04/11/2025
    Reply from the property

    この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊をいただきありがとうございます。 駐車場のご案内につきましてはご不便をおかけしてしまい心苦しく感じております。 しかしながら当館はご宿泊のお客様同様、日帰りのお客様も大切にしております。また駐車場のご案内もその時の最適を考えご案内を変更しておりますため、必ず今回のようなご案内となるとは限りませんことをご理解いただけますと幸いです。 良く感じていただけた点と、そうではなかった点とそれぞれを貴重なご意見として頂戴し、今後に活かして参ります。 お忙しい中とは存じますが、ご投稿をいただきありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths5
    Meals3
    Reply from the property

    この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊をいただきありがとうございます。 駐車場のご案内につきましてはご不便をおかけしてしまい心苦しく感じております。 しかしながら当館はご宿泊のお客様同様、日帰りのお客様も大切にしております。また駐車場のご案内もその時の最適を考えご案内を変更しておりますため、必ず今回のようなご案内となるとは限りませんことをご理解いただけますと幸いです。 良く感じていただけた点と、そうではなかった点とそれぞれを貴重なご意見として頂戴し、今後に活かして参ります。 お忙しい中とは存じますが、ご投稿をいただきありがとうございました。

    Posted: 04/11/2025
  5. Verified guest
    4

    旭川駅前にあるビジネスホテルで広さは十分、清潔で気持ちよく過ごせました。大浴場が普通のビジネスホテルのような簡素なものでなく、広々としているのがポイント。今回はギリギリの時間に行ってしまったのでゆっくり浸かる事ができなかったのがとても残念でした。また機会があれば泊まりたいと思います。

    Posted: 01/11/2025
    Reply from the property

    この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 温浴施設のお褒めの言葉ありがとうございます。 様々な種類の温泉がありますので、次回もし旭川にお越しの際は、当館の温泉でさらにゆっくりお寛ぎ頂ければ幸いです。 お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Reply from the property

    この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 温浴施設のお褒めの言葉ありがとうございます。 様々な種類の温泉がありますので、次回もし旭川にお越しの際は、当館の温泉でさらにゆっくりお寛ぎ頂ければ幸いです。 お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございました。

    Posted: 01/11/2025
  6. 1 - 5 of 424 reviews