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Biei Shirogane Onsen Hotel Park Hills

Shirogane, Biei-cho, Kamikawa-gun, Hokkaido, 071-0235

Ratings and reviews

4.1
Very Good
96 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.8
Bath4.2
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 31/05/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. hero-kun
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 29/05/2023

    温泉を目的に利用させてもらいました。広くて泉質も良く、とてもいい風呂でした。周囲の環境も自然を堪能するにはとても良いのですが、露天風呂からの景色は建物中心になっていたのが私には残念でした。建物自体は古いようですが、部屋はきれいに清掃されていましたので特に不満はありません。夕食は飲み放題にしたのですが、60分は食事や会話をしながらでは少し短いのであと30分ほど延長して、ゆっくり楽しめるようにしてもらえると良かったと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご利用いただきましてありがとうございました。貴重なご意見、高評価ありがとうございます。飲み放題の時間の件、検討していきたいと思います。ありがとうございました。

    Posted: 30/05/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/05/2023

    景色が良いし接客も丁寧だしお風呂も最高だったし、何より朝も夜もご飯が美味しすぎました。食べすぎて満腹。また泊まりに行きたいホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご利用いただきましてありがとうございました。高評価ありがとうございます。また、お待ちしております。

    Posted: 25/05/2023
  4. laplasky
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    1
    Posted: 29/04/2023

    問題は食事です。私は北海道2回目ですが、わかっていない。まずトマトカレーは酸味が強すぎて、キーマカレーは香辛料が足らず塩っぱく感じた。チーズフォンデュは地元のスーパーを思い出し台無しになった。ソフトクリームは想像以上に濃厚さが足りずラクトアイスかと思ってしまうほどのクオリティかと思った。ビッフェを選ぶなら和食の方が無難でしょう。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal1
    Reply from the property

    この度はご利用いただきましてありがとうございました。食事の件、貴重なご意見ありがとうございました。検討していきたいと思います。

    Posted: 30/04/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/04/2023

    高齢の母を連れて温泉に行くとき、必ず利用させていただいております。 風呂場に段差が少なく、介助者が非常に安心して入浴できます。 これまで食事のマルシェダイニングがやや狭かったのですが、改装され広くなり、取り分けも容易になりました。食事もさらに美味しくなり、満足感はさらにアップしました。 また、このホテルのすぐ裏にしらひげの滝があり、撮影スポットが徒歩圏内であることもポイント高いです。奥にそびえ立つ大雪山連邦から昇る朝陽は圧巻です。是非一度ご覧になることをおすすめします。 今後も利用させていただきます!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご利用いただきましてありがとうございました。高評価ありがとうございます。これからも皆さまに喜んでいただけますよう日々精進してまいりたいと思います。また、お待ちしております。

    Posted: 25/04/2023
  6. 1 - 5 of 96 reviews
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