navigate to top page
English (United States)
GBR
GBP

Shikotsuko Daiichi Hotel Suizantei

Shikotsuko Onsen, Chitose-shi, Hokkaido, 066-0281

Ratings and reviews

4.5
Excellent
55 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.4
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/08/2022

    2年前に宿泊し、とても素晴らしかったので再来しました。やはり、一番いいのはしっとりと落ち着いて、大人の休日を過ごせることです。食事は一つひとつに丁寧な説明をしてくださり、いいタイミングで運ばれ、堪能できました。朝食も楽しみで、一日の始まりをしっかりといただくことができました。お風呂も混むことなく、一晩中でも入ることができ(少し、清掃の時間もありますが)ました。お部屋に露天風呂がついていて、夫は何回も入っていました。大好きな北海道の定宿にしたいほど、お気に入りのホテルです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    4
    Posted: 07/08/2022

    貸切露天風呂を含め、お風呂は申し分なかったです。部屋も広々としてとてもくつろげました。水出しコーヒーが準備されていたのも嬉しかったです。クチコミを拝見すると、多くの方が食事に満足されているのですが、私の口には少し合わなかったようです。多分、多くの方にはちょうど良い量だと思いますが、最近とみに少食になっている私には量が多すぎたし、お夜食までは不要でした。2日間とも夕食が白いご飯でないのも好みに合わなかったです。でも、雰囲気はとても良い旅館でしたので、日ごろの忙しさを忘れるための旅の目的は果たせました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
  3. tamu8436
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 01/08/2022

    従業員の対応とてもよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  4. kym58833
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/07/2022

    帰りの空港に近い所 部屋風呂 車いす ベッドを条件にこちらを選びました 広い北海道なので食事時間は決められないと7時チェックイン予定 結局8時半になりました ホテルに連絡した時鹿にご注意くださいと言われましたが 道際に何頭見つけただろう 車も少なく静かな所なので真っ暗なのに写真を撮ったり眺めたり… 着けば素敵なホテル 丁寧な対応 翌朝は食前の散歩に湖畔まで 車いすでも行かれゆったりと過ごせて良かったです 周りは素敵でお部屋は広く朝食も美味しくて もっとゆっくりできればと少し後悔 ホテルライフも楽しめる所ですね 90代の両親(家族5人)皆とても喜んでもらえて満足です サービスも色々ありましたが利用できないくらいで残念

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 28/07/2022

    うつ病で足腰の弱い母の気分転換にと思い、露天風呂付きツインルームで利用させていただきました。ホテルの外観を見て暗い感じがするね、と言われましたがロビーのお香の香りが気に入りとても癒やされたようです。部屋の案内を待つ間におひがしという和三盆でできたお菓子を提供していただきましたがかなり美味しかったです。お土産で売って欲しいです。残念なのが、部屋のお風呂の給水口に髪の毛が詰まっているのを見つけてしまい、母は1回しか入ることができませんでした。私は気にしないので3回は入りましたが、シャワーブースも古く錆びている所もありちょっと気になりました。お湯の温度はとても快適でした。部屋の中にある施設案内の内容が少なすぎてWi-Fiがあるのかも、エステがあるのかもわからず。細かいかもしれませんが、テレビでBSも映らなかったです。枕はそばがら、羽毛、パルプ、あともう一つのタイプ(何か忘れてしまいましたが)の4つの種類が選べるようになってましたが、羽毛にしてみると微かな加齢臭がして使う気になれませんでした。決められた時間になるとロビーに水ゼリーや水出しコーヒー、クロワッサンが用意されていました。水出しコーヒーは個人的には期待以上の美味しさでした。もう1杯飲みたかった。ただコロナ禍なので提供する物の隣にアルコール消毒を置いてほしかったです。2階テラスまで行ってみましたが、支笏湖が見えなくて残念な上、蜘蛛の巣や別施設の物置のような場所も目に入ってしまい更に残念でした。苦情ばかり書きましたがスタッフのみなさんは本当にお優しく丁寧な対応をしてくださいました。サービスは5をつけさせていただきました。夕食なしで2人で34650円、スタッフさんのステキなご配慮だけでは補えず、お高く感じてしまいました。スミマセン・・・。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal3
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/07/2022

    昨年と同じ部屋にしたかったのですが、空いてなかったのでラウンジ挟んで隣りの部屋を予約しました。 総じて満足なのですが、リビングを兼ねてるシアターの部屋は、せっかくの外の緑の景色が見えない構造で、そういうコンセプトの部屋なのは承知してはいるものの、ちょっと勿体ない感じ。 寝室に外の景色が見れるリラックスチェアが一脚ありますが、1人しか居られない。 寝室の窓の障子、せっかくの景色の半分を隠してしまうので、外したい。ロールカーテンでいいのではとも思います。 支笏湖の自然を感じて過ごせる様に、せめてテラスにテーブルと椅子を置いて欲しいと思いました。 その分部屋の温泉風呂は外の景色も見えて、広くて最高です! (タオルかけが全くないので、バスタオルをかけて置く場所に困りました。) 夕食は昨年と同じコースにしました。一品一品とても美味しく頂きましたが、全体的な満足度が少し下がったのは物価高のせいでしょうか。 期待値が高いのであれこれ言ってしまいますが、大好きな宿です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 24/07/2022

    ちょっと高いかな。立地が良いので、その分かも。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 18/07/2022

    夕食の質が今一つ。建物のメンテナンスがされておらず、玄関近くの目立つ場所の雨どいが大規模に壊れていたり、部屋の温泉周りが壊れたままで興ざめ。全体にもう少しメンテされたし。残念!

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal2
  9. junko7990
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 17/07/2022

    7/13.14と2連泊 1泊目懐石は、間があきすぎて風邪引きました 2日目のステーキは、ステーキハウスカウンターで、とっても良かったです。割り増し料金払ってでも価値がありました

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  10. Anonymous
    5
    Posted: 15/07/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  11. 1 - 10 of 55 reviews